Xizmat
Qo'llab-quvvatlash va xizmat ko'rsatish
Yuk tashishdan oldin sifatni tekshirish
1. Dastlabki tekshirish va tekshirish
● Buyurtmani tasdiqlash: Birinchidan, biz mijoz tomonidan taqdim etilgan buyurtmani, jumladan, mahsulot modeli, miqdori, texnik xususiyatlari va maxsus talablarni tasdiqlaymiz, barcha ma'lumotlarning aniq va aniq ekanligiga ishonch hosil qilamiz.
● Inventarizatsiya tekshiruvi: Buyurtma qilingan mahsulotlar yetarli miqdorda mavjudligiga va o'z vaqtida yetkazib berilishiga ishonch hosil qilish uchun biz inventarizatsiyani tekshiramiz.
2. Batafsil sifat tekshiruvi
● Tashqi ko'rinishi va tuzilishini har tomonlama tekshirish
Korpus, uzatish tizimi va motor kabi komponentlar butunligicha va shikastlanish, deformatsiya yoki zanglamasliklari. Shu bilan birga, robot foydalanish paytida strukturaviy muammolar tufayli ishlamay qolmasligi uchun turli komponentlar orasidagi ulanishlar mustahkamligini ham tekshiramiz.
● Funksional sinov
Haydash va harakatchanlikni sinash
Robotning normal ravishda ishga tushishi, oldinga, orqaga harakatlanishi, burilishi va to'xtashiga ishonch hosil qiling. Sinov jarayonida biz robotning harakatchanligi va barqarorligini sinab ko'rish uchun turli xil relyeflar va qiyaliklarni simulyatsiya qilamiz.
Boshqaruv tizimini sinovdan o'tkazish
masofadan boshqarish va avtonom navigatsiya funksiyasini o'z ichiga oladi. Sinov jarayonida biz boshqaruv tizimining barqarorligi va ishonchliligini tekshirish uchun turli xil operatsion stsenariylarni simulyatsiya qilamiz.
3. Yuk tashishga tayyorgarlik
Qadoqlash va qadoqlash: Sifat tekshiruvidan o'tgan mahsulotlar uchun biz mahsulotlarni tashish paytida shikastlanmasligini ta'minlash uchun professional qadoqlash va qadoqlash ishlarini amalga oshiramiz.
Yuk tashish ro'yxatini tekshirish: Biz jo'natilgan tovarlarning miqdori, modeli, texnik xususiyatlari va boshqa ma'lumotlari buyurtmaga mos kelishini ta'minlash uchun yuk tashish ro'yxatini tekshiramiz.
Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish bo'yicha onlayn texnik ko'rsatmalar
Professional, samarali va tashvishsiz
Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd. kompaniyasida biz har bir mijozning tajribasini qadrlaymiz va mahsulotdan foydalanish uchun sotishdan keyingi texnik yordamning muhimligini tushunamiz. Shuning uchun biz mijozlar texnik qiyinchiliklarni osongina yengib o'tishlari uchun professional onlayn texnik ko'rsatmalar xizmatlarini taqdim etamiz.
Ajoyib mahoratga ega professional jamoa
Bizning sotuvdan keyingi texnik qo'llab-quvvatlash guruhimiz chuqur professional bilim va boy amaliy tajribaga ega. Biz mahsulot konfiguratsiyasi, nosozliklarni aniqlash va tizimni optimallashtirish uchun professional va aniq yechimlarni taqdim eta olamiz.
Turli xil muloqot va samarali javob
7 * 12 soat (Pekin vaqti) davomida onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatish, mijozlarning so'rovlariga 12 soat ichida javob berish va turli mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun onlayn javoblar, telefon orqali qo'llab-quvvatlash, elektron pochta orqali javoblar va boshqalar kabi turli xil onlayn aloqa usullarini taqdim etish. Mijoz muammoga duch kelganida, bizning jamoamiz muammo o'z vaqtida hal qilinishini ta'minlash uchun tezda javob beradi.
Fikr-mulohazalarni tinglang va doimiy ravishda yaxshilang
Biz mijozlarning fikr-mulohazalarini xizmat sifati va mahsulot samaradorligini doimiy ravishda optimallashtirishning kaliti sifatida qadrlaymiz. Istalgan vaqtda qimmatli takliflar yoki fikrlarni bildirishga xush kelibsiz. Biz sizning o'sib borayotgan ehtiyojlaringiz va kutganlaringizni qondirish uchun faol ravishda tinglaymiz va doimiy ravishda takomillashtiramiz.
Onlayn dasturiy ta'minotni yangilash
Texnologiyaning uzluksiz rivojlanishi bilan biz yangi ehtiyojlar va qiyinchiliklarga moslashish uchun dasturiy ta'minotni doimiy ravishda yangilab turishimiz kerak. Mijozlar onlayn platforma yoki avtomatik yangilash funksiyasi orqali eng so'nggi dasturiy ta'minot versiyalarini olishlari mumkin bo'lgan onlayn dasturiy ta'minotni yangilash xizmatlarini taqdim eting. Yangilash jarayonida biz ma'lumotlarning yaxlitligi va xavfsizligini ta'minlaymiz hamda mijozlarga batafsil yangilash ko'rsatmalari va operatsion ko'rsatmalar beramiz.