Layanan
Dukungan & Layanan
Inspeksi kualitas sateuacan pangiriman
1. Panyaringan sareng pamariksaan awal
● Konfirmasi Pesenan: Mimitina, urang bakal mastikeun pesenan anu dikintunkeun ku konsumén, kalebet modél produk, kuantitas, spésifikasi, sareng sarat khusus, pikeun mastikeun yén sadaya inpormasi akurat sareng akurat.
● Pamariksaan inventaris: Kami bakal mariksa inventaris pikeun mastikeun yén produk anu dipesen gaduh inventaris anu cekap sareng tiasa dikirim dina waktos anu pas.
2. Pamariksaan kualitas anu lengkep
● Ngalaksanakeun pamariksaan anu lengkep ngeunaan penampilan sareng strukturna
Naha komponén sapertos casing, sistem transmisi, sareng motorna utuh sareng bébas tina karusakan, deformasi, atanapi karat. Dina waktos anu sami, urang ogé bakal mariksa naha sambungan antara rupa-rupa komponén pageuh pikeun mastikeun yén robot moal rusak kusabab masalah struktural nalika dianggo.
● Uji fungsional
Tes nyetir sareng mobilitas
Pastikeun robot tiasa ngamimitian, maju, mundur, muter, sareng eureun sapertos biasana. Salila prosés uji coba, urang bakal ngasimulasikeun rupa-rupa medan sareng lamping pikeun nguji mobilitas sareng stabilitas robot.
Uji coba sistem kontrol
kalebet operasi kadali jauh sareng fungsi navigasi otonom. Salila prosés uji coba, urang bakal ngasimulasikeun rupa-rupa skenario operasional pikeun mastikeun stabilitas sareng reliabilitas sistem kontrol.
3. Persiapan pikeun kiriman
Bungkusan sareng Bungkusan: Pikeun produk anu parantos lulus pamariksaan kualitas, kami bakal ngalaksanakeun bungkusan sareng bungkusan profésional pikeun mastikeun yén produk henteu ruksak nalika transportasi.
Verifikasi daptar pengiriman: Kami bakal mastikeun daptar pengiriman pikeun mastikeun yén jumlah, modél, spésifikasi, sareng inpormasi sanés ngeunaan barang anu dikirim saluyu sareng pesenan.
Pituduh téknis online pikeun layanan purna jual
Profesional, efisien, sareng teu hariwang
Di Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd., kami ngahargaan pangalaman unggal palanggan sareng ngartos pentingna dukungan téknis purna jual pikeun panggunaan produk. Ku kituna, kami nyayogikeun jasa bimbingan téknis online profésional pikeun mastikeun yén palanggan tiasa kalayan gampang ngungkulan tantangan téknis.
Tim profésional kalayan kamampuan anu luar biasa
Tim dukungan téknis purna jual kami gaduh pangaweruh profésional anu jero sareng pangalaman praktis anu beunghar. Kami tiasa nyayogikeun solusi profésional sareng akurat pikeun konfigurasi produk, diagnosis gangguan, sareng optimasi sistem.
Komunikasi anu rupa-rupa sareng réspon anu efisien
Nyayogikeun layanan palanggan online 7 * 12 jam (waktos Beijing), ngawaler patarosan palanggan dina 12 jam, sareng nyayogikeun rupa-rupa metode komunikasi online, kalebet jawaban online, dukungan telepon, balesan email, jsb., pikeun minuhan kabutuhan palanggan anu béda-béda. Sakali palanggan mendakan masalah, tim kami bakal ngaréspon gancang pikeun mastikeun yén masalah éta direngsekeun dina waktos anu pas.
Dengekeun eupan balik sareng teras-terasan ningkatkeun
Kami ngahargaan eupan balik konsumén salaku konci pikeun terus ngaoptimalkeun kualitas layanan sareng kinerja produk. Wilujeng sumping pikeun masihan saran atanapi pendapat anu berharga iraha waé. Kami bakal aktip ngadangukeun sareng terus ningkatkeun pikeun minuhan kabutuhan sareng ekspektasi anjeun anu terus ningkat.
Ngaronjatkeun parangkat lunak online
Kalayan kamajuan téknologi anu terus-terusan, urang kedah teras-terasan ngapdet parangkat lunak pikeun nyaluyukeun kana kabutuhan sareng tantangan énggal. Nyayogikeun jasa pamutahiran parangkat lunak online, dimana para nasabah tiasa kéngingkeun vérsi parangkat lunak pangénggalna ngalangkungan platform online atanapi fungsi apdet otomatis. Salila prosés pamutahiran, urang bakal mastikeun integritas sareng kaamanan data, sareng nyayogikeun para nasabah pitunjuk pamutahiran anu lengkep sareng panduan operasional.