සේවාව
සහාය සහ සේවාව
නැව්ගත කිරීමට පෙර තත්ත්ව පරීක්ෂාව
1. මූලික පරීක්ෂාව සහ පරීක්ෂාව
● ඇණවුම් තහවුරු කිරීම: පළමුවෙන්ම, සියලු තොරතුරු නිවැරදි හා නිවැරදි බව සහතික කිරීම සඳහා, නිෂ්පාදන ආකෘතිය, ප්රමාණය, පිරිවිතර සහ විශේෂ අවශ්යතා ඇතුළුව පාරිභෝගිකයා විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද ඇණවුම අපි තහවුරු කරන්නෙමු.
● ඉන්වෙන්ටරි පරීක්ෂාව: ඇණවුම් කරන ලද නිෂ්පාදනවල ප්රමාණවත් තොග ඇති බවත් කාලෝචිත ආකාරයකින් නැව්ගත කළ හැකි බවත් සහතික කිරීම සඳහා අපි තොගය සත්යාපනය කරන්නෙමු.
2. සවිස්තරාත්මක තත්ත්ව පරීක්ෂාව
● පෙනුම සහ ව්යුහය පිළිබඳ පුළුල් පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම
ආවරණය, සම්ප්රේෂණ පද්ධතිය සහ මෝටරය වැනි සංරචක නොවෙනස්ව පවතින අතර හානි, විරූපණය හෝ මලකඩ වලින් තොරද යන්න. ඒ සමඟම, භාවිතයේදී ව්යුහාත්මක ගැටළු හේතුවෙන් රොබෝවරයා ක්රියා විරහිත නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා විවිධ සංරචක අතර සම්බන්ධතා ස්ථිරද යන්න අපි පරීක්ෂා කරන්නෙමු.
● ක්රියාකාරී පරීක්ෂණ
ධාවක සහ චලන පරීක්ෂාව
රොබෝවරයාට සාමාන්යයෙන් ආරම්භ කිරීමට, ඉදිරියට යාමට, පසුපසට යාමට, හැරවීමට සහ නැවැත්වීමට හැකි බව සහතික කර ගන්න. පරීක්ෂණ ක්රියාවලියේදී, රොබෝවරයාගේ සංචලනය සහ ස්ථාවරත්වය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා අපි විවිධ භූමි ප්රදේශ සහ බෑවුම් අනුකරණය කරන්නෙමු.
පාලන පද්ධති පරීක්ෂාව
දුරස්ථ පාලක ක්රියාකාරිත්වය සහ ස්වයංක්රීය සංචාලන ක්රියාකාරිත්වය ඇතුළුව.පරීක්ෂණ ක්රියාවලිය අතරතුර, පාලන පද්ධතියේ ස්ථායිතාව සහ විශ්වසනීයත්වය සත්යාපනය කිරීම සඳහා අපි විවිධ මෙහෙයුම් අවස්ථා අනුකරණය කරන්නෙමු.
3. නැව්ගත කිරීම සඳහා සූදානම් වීම
ඇසුරුම් කිරීම සහ ඇසුරුම් කිරීම: තත්ත්ව පරීක්ෂාව සමත් වූ නිෂ්පාදන සඳහා, ප්රවාහනයේදී නිෂ්පාදනවලට හානි නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා අපි වෘත්තීය ඇසුරුම්කරණය සහ ඇසුරුම්කරණය සිදු කරන්නෙමු.
නැව්ගත කිරීමේ ලැයිස්තු සත්යාපනය: නැව්ගත කරන ලද භාණ්ඩවල ප්රමාණය, මාදිලිය, පිරිවිතර සහ අනෙකුත් තොරතුරු ඇණවුමට අනුකූල වන බව සහතික කිරීම සඳහා අපි නැව්ගත කිරීමේ ලැයිස්තුව සත්යාපනය කරන්නෙමු.
අලෙවියෙන් පසු සේවාව සඳහා මාර්ගගත තාක්ෂණික මග පෙන්වීම
වෘත්තීය, කාර්යක්ෂම සහ කරදරයකින් තොර
Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd. හිදී, අපි සෑම පාරිභෝගිකයෙකුගේම අත්දැකීම් අගය කරන අතර නිෂ්පාදන භාවිතය සඳහා අලෙවියෙන් පසු තාක්ෂණික සහායේ වැදගත්කම තේරුම් ගනිමු. එබැවින්, පාරිභෝගිකයින්ට තාක්ෂණික අභියෝගවලට පහසුවෙන් මුහුණ දිය හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා අපි වෘත්තීය මාර්ගගත තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශ සේවා සපයන්නෙමු.
විශිෂ්ට කුසලතා ඇති වෘත්තීය කණ්ඩායම
අපගේ අලෙවියෙන් පසු තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායමට ගැඹුරු වෘත්තීය දැනුමක් සහ පොහොසත් ප්රායෝගික අත්දැකීම් තිබේ. නිෂ්පාදන වින්යාසය, දෝෂ හඳුනාගැනීම සහ පද්ධති ප්රශස්තිකරණය සඳහා අපට වෘත්තීය සහ නිවැරදි විසඳුම් ලබා දිය හැකිය.
විවිධාකාර සන්නිවේදනය සහ කාර්යක්ෂම ප්රතිචාරය
පැය 7 * 12 (බීජිං වේලාවෙන්) මාර්ගගත පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීම, පැය 12ක් ඇතුළත පාරිභෝගික විමසීම්වලට ප්රතිචාර දැක්වීම සහ විවිධ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා මාර්ගගත පිළිතුරු, දුරකථන සහාය, විද්යුත් තැපැල් පිළිතුරු ආදිය ඇතුළු විවිධ මාර්ගගත සන්නිවේදන ක්රම සැපයීම. පාරිභෝගිකයෙකුට ගැටලුවකට මුහුණ දුන් පසු, ගැටලුව කාලෝචිත ආකාරයකින් විසඳා ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා අපගේ කණ්ඩායම ඉක්මනින් ප්රතිචාර දක්වනු ඇත.
ප්රතිපෝෂණවලට සවන් දී අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන්න
සේවා ගුණාත්මකභාවය සහ නිෂ්පාදන කාර්ය සාධනය අඛණ්ඩව ප්රශස්ත කිරීම සඳහා යතුර ලෙස අපි පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණය අගය කරමු. ඕනෑම වේලාවක වටිනා යෝජනා හෝ අදහස් ලබා දීමට සාදරයෙන් පිළිගනිමු. ඔබේ වර්ධනය වන අවශ්යතා සහ අපේක්ෂාවන් සපුරාලීම සඳහා අපි ක්රියාශීලීව සවන් දී අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන්නෙමු.
මාර්ගගත මෘදුකාංග උත්ශ්රේණි කිරීම
තාක්ෂණයේ අඛණ්ඩ දියුණුවත් සමඟ, නව අවශ්යතා සහ අභියෝගවලට අනුවර්තනය වීමට අපට නිරන්තරයෙන් මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්ය වේ. මාර්ගගත මෘදුකාංග උත්ශ්රේණි කිරීමේ සේවා සැපයීම, එහිදී පාරිභෝගිකයින්ට මාර්ගගත වේදිකාව හෝ ස්වයංක්රීය යාවත්කාලීන කිරීමේ කාර්යය හරහා නවතම මෘදුකාංග අනුවාදයන් ලබා ගත හැකිය. උත්ශ්රේණි කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, අපි දත්තවල අඛණ්ඩතාව සහ ආරක්ෂාව සහතික කරන අතර, සවිස්තරාත්මක උත්ශ්රේණි කිරීමේ උපදෙස් සහ මෙහෙයුම් මාර්ගෝපදේශ පාරිභෝගිකයින්ට ලබා දෙන්නෙමු.