ਸੇਵਾ
ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ
1. ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ
● ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਮਾਡਲ, ਮਾਤਰਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੈ।
● ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਂਚ: ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਕੋਲ ਕਾਫ਼ੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਭੇਜੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
2. ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ
● ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਬਣਤਰ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰੋ।
ਕੀ ਕੇਸਿੰਗ, ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ, ਅਤੇ ਮੋਟਰ ਵਰਗੇ ਹਿੱਸੇ ਬਰਕਰਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਿਗਾੜ, ਜਾਂ ਜੰਗਾਲ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਢਾਂਚਾਗਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਕਾਰਨ ਰੋਬੋਟ ਖਰਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ।
● ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜਾਂਚ
ਡਰਾਈਵ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਿੱਛੇ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਮੁੜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੁਕ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮੀ ਅਤੇ ਢਲਾਣਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕੰਟਰੋਲ ਸਿਸਟਮ ਟੈਸਟਿੰਗ
ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਟੋਨੋਮਸ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਫੰਕਸ਼ਨ ਸਮੇਤ। ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਚਾਲਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਾਂਗੇ।
3. ਭੇਜਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ
ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ: ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਪਾਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਾ ਪਹੁੰਚੇ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੂਚੀ ਦੀ ਤਸਦੀਕ: ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੂਚੀ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਮਾਡਲ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ
ਪੇਸ਼ੇਵਰ, ਕੁਸ਼ਲ, ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ ਮੁਕਤ
ਸੇਨੀਟਾ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਇਕੁਇਪਮੈਂਟ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਔਨਲਾਈਨ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਤਕਨੀਕੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਵਾਲੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਟੀਮ
ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਕੋਲ ਡੂੰਘਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਅਮੀਰ ਵਿਹਾਰਕ ਤਜਰਬਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਸੰਰਚਨਾ, ਨੁਕਸ ਨਿਦਾਨ, ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਅਨੁਕੂਲਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਵਿਭਿੰਨ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਜਵਾਬ
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ 7 * 12 ਘੰਟੇ (ਬੀਜਿੰਗ ਸਮਾਂ) ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਜਵਾਬ, ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ, ਈਮੇਲ ਜਵਾਬ, ਆਦਿ ਸਮੇਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਔਨਲਾਈਨ ਸੰਚਾਰ ਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣੋ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕੀਮਤੀ ਸੁਝਾਅ ਜਾਂ ਰਾਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੁਣਾਂਗੇ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਾਂਗੇ।
ਔਨਲਾਈਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਾਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਪਡੇਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਨਵੀਨਤਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।