सेवा
समर्थन र सेवा
ढुवानी अघि गुणस्तर निरीक्षण
१. प्रारम्भिक जाँच र निरीक्षण
● अर्डर पुष्टिकरण:सर्वप्रथम, हामी सबै जानकारी सही र सटीक छ भनी सुनिश्चित गर्न उत्पादन मोडेल, मात्रा, विशिष्टता र विशेष आवश्यकताहरू सहित ग्राहकले पेश गरेको अर्डर पुष्टि गर्नेछौं।
● इन्भेन्टरी जाँच:अर्डर गरिएका उत्पादनहरूमा पर्याप्त भण्डारण छ र समयमै ढुवानी गर्न सकिन्छ भनी सुनिश्चित गर्न हामी सूची प्रमाणित गर्नेछौं।
२. विस्तृत गुणस्तर निरीक्षण
● उपस्थिति र संरचनाको विस्तृत निरीक्षण गर्नुहोस्
केसिङ, ट्रान्समिसन सिस्टम, र मोटर जस्ता कम्पोनेन्टहरू अक्षुण्ण छन् कि छैनन् र क्षति, विकृति वा खियाबाट मुक्त छन् कि छैनन्। साथै, हामी प्रयोगको क्रममा संरचनात्मक समस्याहरूको कारणले रोबोट खराब नहुने कुरा सुनिश्चित गर्न विभिन्न कम्पोनेन्टहरू बीचको जडानहरू बलियो छन् कि छैनन् भनेर पनि जाँच गर्नेछौं।
● कार्यात्मक परीक्षण

ड्राइभ र गतिशीलता परीक्षण
रोबोट सामान्य रूपमा सुरु गर्न, अगाडि बढ्न, पछाडि जान, घुम्न र रोक्न सक्छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। परीक्षण प्रक्रियाको क्रममा, हामी रोबोटको गतिशीलता र स्थिरता परीक्षण गर्न विभिन्न भू-भाग र ढलानहरूको नक्कल गर्नेछौं।

गृहकार्य प्रणाली परीक्षण
रोबोटको विशिष्ट कार्यहरू, जस्तै रोप्ने, औषधि छर्ने, झारपात हटाउने, आदिको आधारमा, हामी सम्बन्धित गृहकार्य प्रणाली परीक्षण गर्नेछौं। यसमा गृहकार्य उपकरण सही रूपमा स्थापना गरिएको छ कि छैन, यो पूर्वनिर्धारित कार्यक्रम अनुसार सञ्चालन गर्न सक्छ कि छैन, र गृहकार्य प्रभावले आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ कि छैन भनेर जाँच गर्ने समावेश छ।

नियन्त्रण प्रणाली परीक्षण
रिमोट कन्ट्रोल अपरेशन र स्वायत्त नेभिगेसन प्रकार्य सहित। परीक्षण प्रक्रियाको क्रममा, हामी नियन्त्रण प्रणालीको स्थिरता र विश्वसनीयता प्रमाणित गर्न विभिन्न परिचालन परिदृश्यहरूको नक्कल गर्नेछौं।
● वातावरणीय अनुकूलन परीक्षण
जटिल र निरन्तर परिवर्तनशील कृषि वातावरणको कारण, रोबोटहरूमा निश्चित वातावरणीय अनुकूलन क्षमता हुनु आवश्यक छ। त्यसकारण, ढुवानी गर्नु अघि, हामी निम्न वातावरणीय अनुकूलन क्षमता परीक्षणहरू गर्नेछौं:
१. वाटरप्रूफ र डस्टप्रूफ परीक्षण: हामी रोबोटको वाटरप्रूफ र डस्टप्रूफ कार्यसम्पादन मापदण्डहरू पूरा गर्छ कि गर्दैन भनेर परीक्षण गर्न वर्षा र हिलो दिन जस्ता कठोर वातावरणको नक्कल गर्नेछौं, जसले गर्दा यो आर्द्र र धुलो भएको वातावरणमा पनि सामान्य रूपमा काम गर्न सक्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित हुनेछ।
२. तापक्रम अनुकूलन क्षमता परीक्षण: हामी अत्यधिक तापक्रममा रोबोटको कार्यसम्पादन र स्थिरता परीक्षण गर्न विभिन्न तापक्रम अवस्थाहरू (जस्तै उच्च र न्यून तापक्रम) को नक्कल गर्नेछौं।
३. भू-अनुकूलन परीक्षण: रोबोटको ट्र्याक प्रणालीमा राम्रो भू-अनुकूलन क्षमता छ कि छैन र विभिन्न भू-अवस्थाहरूमा स्थिर रूपमा काम गर्न सक्छ कि सक्दैन भनेर परीक्षण गर्न हामी विभिन्न भू-अवरोधहरू (जस्तै समतल भू-भाग, पहाड, पहाड, आदि) को नक्कल गर्नेछौं।
३. रेकर्डिङ र रिपोर्टिङ
गुणस्तर निरीक्षण रेकर्डहरू: गुणस्तर निरीक्षण प्रक्रियाको क्रममा, हामी उत्पादन नम्बर, निरीक्षण वस्तुहरू, निरीक्षण परिणामहरू, आदि सहित प्रत्येक निरीक्षण परिणामको विस्तृत रेकर्डहरू प्रदान गर्नेछौं, पछिको ट्रेसेबिलिटी र सोधपुछको लागि।
गुणस्तर निरीक्षण प्रतिवेदन: गुणस्तर निरीक्षण पूरा भएपछि, हामी ग्राहक सन्दर्भको लागि उत्पादनको योग्यता स्थिति, अवस्थित समस्याहरू, र ह्यान्डलिंग सुझावहरू सहित विस्तृत गुणस्तर निरीक्षण प्रतिवेदन उत्पन्न गर्नेछौं।
४. ढुवानीको तयारी
प्याकेजिङ र प्याकेजिङ: गुणस्तर निरीक्षण उत्तीर्ण गरेका उत्पादनहरूको लागि, हामी ढुवानीको क्रममा उत्पादनहरू क्षतिग्रस्त नहुने कुरा सुनिश्चित गर्न व्यावसायिक प्याकेजिङ र प्याकेजिङ गर्नेछौं।
ढुवानी सूची प्रमाणीकरण: पठाइएका सामानहरूको मात्रा, मोडेल, विशिष्टता र अन्य जानकारी अर्डरसँग मिल्दोजुल्दो छ भनी सुनिश्चित गर्न हामी ढुवानी सूची प्रमाणित गर्नेछौं।
डेलिभरी समय पुष्टिकरण: हामी ग्राहकसँग डेलिभरी समय पुष्टि गर्नेछौं ताकि उत्पादन समयमै ग्राहकको हातमा पुर्याउन सकियोस्।
बिक्री पछिको सेवाको लागि अनलाइन प्राविधिक मार्गदर्शन
व्यावसायिक, कुशल, र चिन्तामुक्त
शान्सी शाङ्गिदा आईओटी टेक्नोलोजी कं, लिमिटेडमा, हामी प्रत्येक ग्राहकको अनुभवलाई महत्व दिन्छौं र उत्पादन प्रयोगको लागि बिक्री पछिको प्राविधिक सहयोगको महत्त्व बुझ्छौं। त्यसकारण, हामी ग्राहकहरूले प्राविधिक चुनौतीहरूको सजिलै सामना गर्न सकून् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न व्यावसायिक अनलाइन प्राविधिक मार्गदर्शन सेवाहरू प्रदान गर्दछौं।

उत्कृष्ट सीप भएको व्यावसायिक टोली
हाम्रो बिक्री पछिको प्राविधिक सहयोग टोलीसँग गहिरो व्यावसायिक ज्ञान र समृद्ध व्यावहारिक अनुभव छ। हामी उत्पादन कन्फिगरेसन, गल्ती निदान, र प्रणाली अनुकूलनको लागि व्यावसायिक र सही समाधानहरू प्रदान गर्न सक्छौं।

विविध सञ्चार र कुशल प्रतिक्रिया
विभिन्न ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न ७ * १२ घण्टा (बेइजिङ समय) अनलाइन ग्राहक सेवा प्रदान गर्नुहोस्, १२ घण्टा भित्र ग्राहकको सोधपुछको जवाफ दिनुहोस्, र अनलाइन जवाफ, फोन समर्थन, इमेल जवाफ, आदि सहित विभिन्न अनलाइन सञ्चार विधिहरू प्रदान गर्नुहोस्। एक पटक ग्राहकले समस्याको सामना गरेपछि, हाम्रो टोलीले समस्या समयमै समाधान भएको सुनिश्चित गर्न छिटो प्रतिक्रिया दिनेछ।

प्रतिक्रिया सुन्नुहोस् र निरन्तर सुधार गर्नुहोस्
हामी सेवा गुणस्तर र उत्पादन प्रदर्शनलाई निरन्तर अनुकूलन गर्ने कुञ्जीको रूपमा ग्राहक प्रतिक्रियालाई महत्व दिन्छौं। कुनै पनि समयमा बहुमूल्य सुझाव वा राय प्रदान गर्न स्वागत छ। हामी तपाईंको बढ्दो आवश्यकता र अपेक्षाहरू पूरा गर्न सक्रिय रूपमा सुन्नेछौं र निरन्तर सुधार गर्नेछौं।
अनलाइन सफ्टवेयर अपग्रेड
प्रविधिको निरन्तर प्रगतिसँगै, हामीले नयाँ आवश्यकता र चुनौतीहरूसँग अनुकूलन गर्न सफ्टवेयरलाई निरन्तर अपडेट गर्नुपर्छ। अनलाइन सफ्टवेयर अपग्रेड सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्, जहाँ ग्राहकहरूले अनलाइन प्लेटफर्म वा स्वचालित अपडेट प्रकार्य मार्फत नवीनतम सफ्टवेयर संस्करणहरू प्राप्त गर्न सक्छन्। अपग्रेड प्रक्रियाको क्रममा, हामी डेटाको अखण्डता र सुरक्षा सुनिश्चित गर्नेछौं, र ग्राहकहरूलाई विस्तृत अपग्रेड निर्देशनहरू र सञ्चालन मार्गदर्शन प्रदान गर्नेछौं।