Үйлчилгээ
Дэмжлэг ба үйлчилгээ
Ачаа тээвэрлэлтийн өмнөх чанарын үзлэг
1. Урьдчилсан үзлэг, шалгалт
● Захиалгын баталгаажуулалт: Нэгдүгээрт, бид бүх мэдээлэл үнэн зөв, үнэн зөв эсэхийг баталгаажуулахын тулд бүтээгдэхүүний загвар, тоо хэмжээ, техникийн үзүүлэлт, тусгай шаардлага зэрэг хэрэглэгчийн ирүүлсэн захиалгыг баталгаажуулна.
● Бараа материалын шалгалт: Захиалсан бүтээгдэхүүн хангалттай нөөцтэй, цаг тухайд нь тээвэрлэгдэх боломжтой эсэхийг баталгаажуулахын тулд бид бараа материалын нөөцийг шалгах болно.
2. Чанарын нарийвчилсан үзлэг
● Гадаад төрх байдал болон бүтцийн цогц үзлэг хийх
Бүрээс, дамжуулах систем, мотор зэрэг эд ангиуд нь бүрэн бүтэн, гэмтэл, хэв гажилт, зэврэлтгүй эсэх. Үүний зэрэгцээ, ашиглалтын явцад бүтцийн асуудлаас болж робот эвдэрч гэмтэхээс сэргийлэхийн тулд янз бүрийн эд ангиудын хоорондох холболт бат бөх эсэхийг шалгана.
● Функциональ туршилт
Жолоодлого болон хөдөлгөөний туршилт
Робот хэвийн асаж, урагш, ухрааж, эргэж, зогсож чадах эсэхийг шалгаарай. Туршилтын явцад бид роботын хөдөлгөөн болон тогтвортой байдлыг шалгахын тулд янз бүрийн газар нутаг, налууг дуурайлгана.
Хяналтын системийн туршилт
алсын удирдлагатай ажиллагаа болон бие даасан навигацийн функцийг багтаасан. Туршилтын явцад бид хяналтын системийн тогтвортой байдал, найдвартай байдлыг баталгаажуулахын тулд янз бүрийн үйл ажиллагааны хувилбаруудыг дуурайлган хийх болно.
3. Тээвэрлэлтэд бэлтгэх
Сав баглаа боодол ба сав баглаа боодол: Чанарын шалгалтанд тэнцсэн бүтээгдэхүүний хувьд бид тээвэрлэлтийн явцад бүтээгдэхүүн гэмтэхээс сэргийлж мэргэжлийн сав баглаа боодол, сав баглаа боодол хийх болно.
Тээвэрлэлтийн жагсаалтын баталгаажуулалт: Бид тээвэрлэсэн барааны тоо хэмжээ, загвар, техникийн үзүүлэлт болон бусад мэдээлэл нь захиалгатай нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд тээвэрлэлтийн жагсаалтыг баталгаажуулна.
Борлуулалтын дараах үйлчилгээний онлайн техникийн удирдамж
Мэргэжлийн, үр ашигтай, санаа зовох зүйлгүй
Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd. компанид бид үйлчлүүлэгч бүрийн туршлагыг үнэлдэг бөгөөд бүтээгдэхүүний хэрэглээнд борлуулалтын дараах техникийн дэмжлэгийн ач холбогдлыг ойлгодог. Тиймээс бид үйлчлүүлэгчид техникийн бэрхшээлийг хялбархан даван туулахын тулд мэргэжлийн онлайн техникийн зөвлөгөө өгдөг.
Маш сайн ур чадвартай мэргэжлийн баг
Манай борлуулалтын дараах техникийн дэмжлэг үзүүлэх баг нь мэргэжлийн гүн гүнзгий мэдлэг, арвин туршлагатай. Бид бүтээгдэхүүний тохиргоо, алдаа оношлох, системийн оновчлолын чиглэлээр мэргэжлийн бөгөөд үнэн зөв шийдлүүдийг санал болгож чадна.
Олон төрлийн харилцаа холбоо, үр дүнтэй хариу үйлдэл
7 * 12 цагийн турш (Бээжингийн цагаар) онлайн хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх, хэрэглэгчийн асуултад 12 цагийн дотор хариу өгөх, мөн янз бүрийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангахын тулд онлайн хариулт, утасны дэмжлэг, имэйл хариулах гэх мэт янз бүрийн онлайн харилцааны аргуудыг санал болгоно. Үйлчлүүлэгч асуудалтай тулгармагц манай баг асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэхийн тулд хурдан хариу өгөх болно.
Санал хүсэлтийг сонсож, тасралтгүй сайжруулаарай
Бид үйлчилгээний чанар болон бүтээгдэхүүний гүйцэтгэлийг тасралтгүй оновчтой болгох гол түлхүүр нь хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг үнэлдэг. Үнэ цэнэтэй санал, санал бодлоо хэзээ ч өгөхөд тавтай морилно уу. Бид таны өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээ, хүлээлтийг хангахын тулд идэвхтэй сонсож, тасралтгүй сайжруулах болно.
Онлайн програм хангамжийн шинэчлэлт
Технологийн тасралтгүй хөгжил дэвшлийн ачаар бид шинэ хэрэгцээ, бэрхшээлүүдэд дасан зохицохын тулд програм хангамжаа байнга шинэчилж байх шаардлагатай байна. Онлайн програм хангамжийн шинэчлэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд үйлчлүүлэгчид онлайн платформ эсвэл автомат шинэчлэлтийн функцээр дамжуулан програм хангамжийн хамгийн сүүлийн үеийн хувилбаруудыг авах боломжтой. Шинэчлэлтийн явцад бид өгөгдлийн бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлыг хангаж, хэрэглэгчдэд дэлгэрэнгүй шинэчлэлтийн зааварчилгаа, үйл ажиллагааны удирдамжийг өгөх болно.