Ծառայություն
Աջակցություն և սպասարկում
Նախնական առաքման որակի ստուգում
1. Նախնական զննում և ստուգում
● Պատվերի հաստատում։ Նախ, մենք կհաստատենք հաճախորդի կողմից ներկայացված պատվերը, ներառյալ ապրանքի մոդելը, քանակը, տեխնիկական բնութագրերը և հատուկ պահանջները՝ ապահովելու համար, որ բոլոր տեղեկությունները ճշգրիտ և ճշգրիտ են։
● Գույքագրման ստուգում։ Մենք կստուգենք ապրանքացանկը, որպեսզի համոզվենք, որ պատվիրված ապրանքներն ունեն բավարար պաշար և կարող են ժամանակին առաքվել։
2. Մանրամասն որակի ստուգում
● Կատարել արտաքին տեսքի և կառուցվածքի համապարփակ ստուգում
Արդյո՞ք այնպիսի բաղադրիչները, ինչպիսիք են կորպուսը, փոխանցման համակարգը և շարժիչը, ամբողջական են և զերծ են վնասվածքներից, դեֆորմացիայից կամ ժանգից: Միևնույն ժամանակ, մենք նաև կստուգենք, թե արդյոք տարբեր բաղադրիչների միջև կապերը ամուր են՝ ապահովելու համար, որ ռոբոտը չխափանվի օգտագործման ընթացքում կառուցվածքային խնդիրների պատճառով:
● Ֆունկցիոնալ թեստավորում

Վարորդության և շարժունակության թեստավորում
Համոզվեք, որ ռոբոտը կարող է նորմալ կերպով մեկնարկել, շարժվել առաջ, հետ, շրջվել և կանգ առնել: Փորձարկման ընթացքում մենք մոդելավորելու ենք տարբեր տեղանքներ և թեքություններ՝ ռոբոտի շարժունակությունն ու կայունությունը ստուգելու համար:

Տնային առաջադրանքի համակարգի փորձարկում
Ռոբոտի կոնկրետ գործառույթներից ելնելով, ինչպիսիք են ցանքսը, դեղորայքի ցողումը, մոլախոտերի հեռացումը և այլն, մենք կիրականացնենք համապատասխան տնային աշխատանքի համակարգի փորձարկում: Սա ներառում է տնային աշխատանքի սարքի ճիշտ տեղադրման, նախապես սահմանված ծրագրի համաձայն աշխատանքի և պահանջներին համապատասխանության ստուգում:

Կառավարման համակարգի փորձարկում
ներառյալ հեռակառավարման և ինքնավար նավիգացիայի գործառույթը: Փորձարկման ընթացքում մենք կմոդելավորենք տարբեր գործառնական սցենարներ՝ կառավարման համակարգի կայունությունն ու հուսալիությունը ստուգելու համար:
● Շրջակա միջավայրի հարմարվողականության փորձարկում
Բարդ և անընդհատ փոփոխվող գյուղատնտեսական միջավայրի պատճառով ռոբոտները պետք է ունենան որոշակի շրջակա միջավայրի հարմարվողականություն: Հետևաբար, առաքումից առաջ մենք կանցկացնենք հետևյալ շրջակա միջավայրի հարմարվողականության փորձարկումները.
1. Ջրակայունության և փոշեկուլության փորձարկում. Մենք մոդելավորելու ենք կոշտ միջավայրեր, ինչպիսիք են անձրևոտ և ցեխոտ օրերը, որպեսզի ստուգենք, թե արդյոք ռոբոտի ջրակայունության և փոշեկուլության ցուցանիշները համապատասխանում են չափանիշներին, ապահովելով, որ այն կարողանա նորմալ աշխատել խոնավ և փոշոտ միջավայրերում:
2. Ջերմաստիճանի հարմարվողականության թեստ. Մենք մոդելավորելու ենք տարբեր ջերմաստիճանային պայմաններ (օրինակ՝ բարձր և ցածր ջերմաստիճաններ)՝ ծայրահեղ ջերմաստիճաններում ռոբոտի աշխատանքը և կայունությունը ստուգելու համար։
3. Տեղանքի հարմարվողականության թեստ. Մենք մոդելավորելու ենք տարբեր տեղանքներ (օրինակ՝ հարթ տեղանք, բլուրներ, լեռներ և այլն)՝ ստուգելու համար, թե արդյոք ռոբոտի հետքային համակարգը լավ հարմարվողականություն ունի տեղանքի նկատմամբ և կարող է կայուն աշխատել տարբեր տեղանքի պայմաններում։
3. Գրանցում և հաշվետվություն
Որակի ստուգման գրառումներ. Որակի ստուգման գործընթացի ընթացքում մենք կտրամադրենք յուրաքանչյուր ստուգման արդյունքի մանրամասն գրառումներ, ներառյալ ապրանքի համարը, ստուգման կետերը, ստուգման արդյունքները և այլն, հետագա հետագծելիության և հարցումների համար:
Որակի ստուգման հաշվետվություն. Որակի ստուգման ավարտից հետո մենք կկազմենք մանրամասն որակի ստուգման հաշվետվություն, որը կներառի ապրանքի որակավորման կարգավիճակը, առկա խնդիրները և մշակման առաջարկները՝ հաճախորդի համար։
4. Առաքման նախապատրաստում
Փաթեթավորում և փաթեթավորում. Որակի ստուգում անցած ապրանքների համար մենք կիրականացնենք մասնագիտական փաթեթավորում և փաթեթավորում՝ ապահովելու համար, որ ապրանքները չվնասվեն տեղափոխման ընթացքում:
Առաքման ցուցակի ստուգում. Մենք կստուգենք առաքման ցուցակը՝ համոզվելու համար, որ առաքված ապրանքների քանակը, մոդելը, տեխնիկական բնութագրերը և այլ տեղեկությունները համապատասխանում են պատվերին:
Առաքման ժամանակի հաստատում. Մենք կհաստատենք առաքման ժամանակը հաճախորդի հետ՝ ապահովելու համար, որ ապրանքը կարողանա ժամանակին առաքվել հաճախորդի ձեռքը:
Առցանց տեխնիկական ուղեցույց վաճառքից հետո սպասարկման համար
Մասնագիտական, արդյունավետ և անհոգ
«Շանսի Շանգիիդա Ինտեգրալ Թեքնոլոջի» ընկերությունում մենք կարևորում ենք յուրաքանչյուր հաճախորդի փորձը և հասկանում ենք ապրանքի օգտագործման համար վաճառքից հետո տեխնիկական աջակցության կարևորությունը: Հետևաբար, մենք տրամադրում ենք մասնագիտական առցանց տեխնիկական խորհրդատվության ծառայություններ՝ ապահովելու համար, որ հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ հաղթահարել տեխնիկական խնդիրները:

Մասնագիտական թիմ՝ գերազանց հմտություններով
Մեր վաճառքից հետո տեխնիկական աջակցության թիմն ունի խորը մասնագիտական գիտելիքներ և հարուստ գործնական փորձ։ Մենք կարող ենք ապահովել մասնագիտական և ճշգրիտ լուծումներ արտադրանքի կարգավորման, խափանումների ախտորոշման և համակարգի օպտիմալացման համար։

Բազմազան հաղորդակցություն և արդյունավետ արձագանք
Մատուցել 7 * 12 ժամ (Պեկինի ժամանակով) առցանց հաճախորդների սպասարկում, պատասխանել հաճախորդների հարցումներին 12 ժամվա ընթացքում և ապահովել տարբեր առցանց հաղորդակցության մեթոդներ, ներառյալ առցանց պատասխաններ, հեռախոսային աջակցություն, էլեկտրոնային փոստի պատասխաններ և այլն՝ տարբեր հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար: Երբ հաճախորդը խնդիր է ունենում, մեր թիմը արագ կարձագանքի՝ ապահովելու համար, որ խնդիրը ժամանակին լուծվի:

Լսեք արձագանքները և անընդհատ կատարելագործվեք
Մենք կարևորում ենք հաճախորդների կարծիքը՝ որպես ծառայության որակի և ապրանքի արդյունավետության անընդհատ օպտիմալացման գրավական: Բարի գալուստ ցանկացած պահի արժեքավոր առաջարկներ կամ կարծիքներ տրամադրելու: Մենք ակտիվորեն կլսենք և անընդհատ կկատարելագործվենք՝ ձեր աճող կարիքներն ու սպասումները բավարարելու համար:
Առցանց ծրագրային ապահովման թարմացում
Տեխնոլոգիայի անընդհատ զարգացման հետ մեկտեղ, մենք պետք է անընդհատ թարմացնենք ծրագրային ապահովումը՝ հարմարվելու նոր կարիքներին և մարտահրավերներին: Մատուցում ենք ծրագրային ապահովման առցանց թարմացման ծառայություններ, որտեղ հաճախորդները կարող են ստանալ ծրագրային ապահովման ամենաթարմ տարբերակները առցանց հարթակի կամ ավտոմատ թարմացման գործառույթի միջոցով: Թարմացման գործընթացի ընթացքում մենք կապահովենք տվյալների ամբողջականությունն ու անվտանգությունը, ինչպես նաև կտրամադրենք հաճախորդներին մանրամասն թարմացման հրահանգներ և գործառնական ուղեցույց:
