Serbisyo
Suporta ug Serbisyo
Inspeksyon sa kalidad sa wala pa ang pagpadala
1. Pasiuna nga pagsusi ug inspeksyon
● Kumpirmasyon sa Order: Una, among kumpirmahon ang order nga gisumite sa kustomer, lakip ang modelo sa produkto, gidaghanon, mga detalye, ug mga espesyal nga kinahanglanon, aron masiguro nga ang tanan nga impormasyon tukma ug tukma.
● Pagsusi sa imbentaryo: Among susihon ang imbentaryo aron masiguro nga ang mga gi-order nga produkto adunay igong imbentaryo ug mahimong ipadala sa tukmang panahon.
2. Detalyado nga inspeksyon sa kalidad
● Paghimo og komprehensibo nga inspeksyon sa hitsura ug istruktura
Kung ang mga sangkap sama sa casing, transmission system, ug motor kompleto ba ug walay kadaot, deformation, o taya. Sa samang higayon, among susihon usab kung ang mga koneksyon tali sa lainlaing mga sangkap lig-on ba aron masiguro nga ang robot dili ma-malfunction tungod sa mga problema sa istruktura samtang gigamit.
● Pagsulay sa gimbuhaton
Pagsulay sa pagmaneho ug paglihok
Siguruha nga ang robot makasugod, makalihok sa unahan, paatras, moliko, ug mohunong sa normal nga paagi. Atol sa proseso sa pagsulay, among sundogon ang lain-laing mga tereyn ug bakilid aron masulayan ang paglihok ug kalig-on sa robot.
Pagsulay sa sistema sa pagkontrol
lakip na ang operasyon sa remote control ug autonomous navigation function. Atol sa proseso sa pagsulay, among sundogon ang lainlaing mga senaryo sa operasyon aron mapamatud-an ang kalig-on ug kasaligan sa sistema sa pagkontrol.
3. Pagpangandam alang sa pagpadala
Pagputos ug Pagputos: Alang sa mga produkto nga nakapasar sa inspeksyon sa kalidad, among ipahigayon ang propesyonal nga pagputos ug pagputos aron masiguro nga ang mga produkto dili madaot sa panahon sa transportasyon.
Pag-verify sa lista sa pagpadala: Among susihon ang lista sa pagpadala aron masiguro nga ang gidaghanon, modelo, mga detalye, ug uban pang impormasyon sa gipadala nga mga produkto nahiuyon sa order.
Online nga teknikal nga giya alang sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya
Propesyonal, episyente, ug walay kabalaka
Sa Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd., among gipabilhan ang kasinatian sa matag kustomer ug nasabtan ang kahinungdanon sa after-sales technical support para sa paggamit sa produkto. Busa, naghatag kami og propesyonal nga online technical guidance services aron masiguro nga ang mga kustomer dali nga makasagubang sa mga teknikal nga hagit.
Propesyonal nga team nga adunay maayo kaayong kahanas
Ang among after-sales technical support team adunay lawom nga propesyonal nga kahibalo ug daghang praktikal nga kasinatian. Makahatag kami og propesyonal ug tukma nga mga solusyon para sa pag-configure sa produkto, pagdayagnos sa depekto, ug pag-optimize sa sistema.
Nagkalainlain nga komunikasyon ug epektibo nga tubag
Naghatag og 7 * 12 ka oras (oras sa Beijing) nga serbisyo sa kustomer online, pagtubag sa mga pangutana sa kustomer sulod sa 12 ka oras, ug paghatag og lain-laing mga pamaagi sa komunikasyon online, lakip ang mga tubag online, suporta sa telepono, mga tubag sa email, ug uban pa, aron matubag ang mga panginahanglan sa lain-laing mga kustomer. Kung ang usa ka kustomer makasugat og problema, ang among team motubag dayon aron masiguro nga ang problema masulbad sa tukmang panahon.
Paminaw sa feedback ug padayon nga pag-uswag
Gipabilhan namo ang feedback sa among mga kustomer isip yawe sa padayon nga pag-optimize sa kalidad sa serbisyo ug performance sa produkto. Malipayon kami nga mohatag og bililhong mga sugyot o opinyon bisan unsang orasa. Aktibo kaming maminaw ug padayon nga mouswag aron matubag ang inyong nagkadako nga mga panginahanglan ug gilauman.
Pag-upgrade sa software sa online
Uban sa padayon nga pag-uswag sa teknolohiya, kinahanglan natong kanunay nga i-update ang software aron mohaom sa bag-ong mga panginahanglan ug mga hagit. Naghatag og online nga serbisyo sa pag-upgrade sa software, diin ang mga kustomer makakuha sa pinakabag-ong mga bersyon sa software pinaagi sa online platform o automatic update function. Atol sa proseso sa pag-upgrade, among sigurohon ang integridad ug seguridad sa datos, ug hatagan ang mga kustomer og detalyado nga mga instruksyon sa pag-upgrade ug giya sa operasyon.