Leave Your Message

সেবা

সহায়তা ও পরিষেবা

চালানের আগে মান পরিদর্শন

১. প্রাথমিক স্ক্রিনিং এবং পরিদর্শন

● অর্ডার নিশ্চিতকরণ:প্রথমত, আমরা গ্রাহকের জমা দেওয়া অর্ডারটি নিশ্চিত করব, যার মধ্যে পণ্যের মডেল, পরিমাণ, স্পেসিফিকেশন এবং বিশেষ প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত তথ্য সঠিক এবং নির্ভুল।

● ইনভেন্টরি চেক:অর্ডার করা পণ্যের পর্যাপ্ত মজুদ আছে এবং সময়মতো পাঠানো সম্ভব তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা তালিকা যাচাই করব।

2. বিস্তারিত মানের পরিদর্শন

● চেহারা এবং কাঠামোর একটি বিস্তৃত পরিদর্শন পরিচালনা করুন

কেসিং, ট্রান্সমিশন সিস্টেম এবং মোটরের মতো উপাদানগুলি অক্ষত আছে কিনা এবং ক্ষতি, বিকৃতি বা মরিচা থেকে মুক্ত কিনা। একই সাথে, আমরা বিভিন্ন উপাদানের মধ্যে সংযোগগুলি দৃঢ় কিনা তাও পরীক্ষা করব যাতে ব্যবহারের সময় কাঠামোগত সমস্যার কারণে রোবটটি ত্রুটিপূর্ণ না হয়।

● কার্যকরী পরীক্ষা

ড্রাইভ এবং গতিশীলতা পরীক্ষা531

ড্রাইভ এবং গতিশীলতা পরীক্ষা

নিশ্চিত করুন যে রোবটটি স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে, এগিয়ে যেতে, পিছনে যেতে, ঘুরতে এবং থামতে পারে। পরীক্ষামূলক প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা রোবটের গতিশীলতা এবং স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করার জন্য বিভিন্ন ভূখণ্ড এবং ঢাল অনুকরণ করব।

হোমওয়ার্ক সিস্টেম টেস্টিংqns

হোমওয়ার্ক সিস্টেম পরীক্ষা

রোবটের নির্দিষ্ট ফাংশনের উপর ভিত্তি করে, যেমন বীজ বপন, ওষুধ স্প্রে করা, আগাছা পরিষ্কার করা ইত্যাদি, আমরা সংশ্লিষ্ট হোমওয়ার্ক সিস্টেম পরীক্ষা পরিচালনা করব। এর মধ্যে রয়েছে হোমওয়ার্ক ডিভাইসটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা, এটি প্রিসেট প্রোগ্রাম অনুসারে কাজ করতে পারে কিনা এবং হোমওয়ার্ক প্রভাব প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করা।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা পরীক্ষা 4by

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা পরীক্ষা

রিমোট কন্ট্রোল অপারেশন এবং স্বায়ত্তশাসিত নেভিগেশন ফাংশন সহ। পরীক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার স্থিতিশীলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা যাচাই করার জন্য বিভিন্ন অপারেশনাল পরিস্থিতি অনুকরণ করব।

● পরিবেশগত অভিযোজনযোগ্যতা পরীক্ষা

জটিল এবং ক্রমাগত পরিবর্তনশীল কৃষি পরিবেশের কারণে, রোবটগুলির নির্দিষ্ট পরিবেশগত অভিযোজন ক্ষমতা থাকা প্রয়োজন। অতএব, চালানের আগে, আমরা নিম্নলিখিত পরিবেশগত অভিযোজন ক্ষমতা পরীক্ষা পরিচালনা করব:

১. জলরোধী এবং ধুলোরোধী পরীক্ষা: আমরা বৃষ্টি এবং কর্দমাক্ত দিনের মতো কঠোর পরিবেশ অনুকরণ করব যাতে রোবটের জলরোধী এবং ধুলোরোধী কর্মক্ষমতা মান পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করা যায়, যাতে এটি আর্দ্র এবং ধুলোবালি পরিবেশে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে তা নিশ্চিত করা যায়।

2. তাপমাত্রা অভিযোজনযোগ্যতা পরীক্ষা: আমরা চরম তাপমাত্রার অধীনে রোবটের কর্মক্ষমতা এবং স্থায়িত্ব পরীক্ষা করার জন্য বিভিন্ন তাপমাত্রার অবস্থা (যেমন উচ্চ এবং নিম্ন তাপমাত্রা) অনুকরণ করব।

৩. ভূখণ্ড অভিযোজনযোগ্যতা পরীক্ষা: রোবটের ট্র্যাক সিস্টেমের ভূখণ্ড অভিযোজনযোগ্যতা ভালো কিনা এবং বিভিন্ন ভূখণ্ডের পরিস্থিতিতে স্থিতিশীলভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আমরা বিভিন্ন ভূখণ্ড (যেমন সমতল ভূখণ্ড, পাহাড়, পর্বত ইত্যাদি) অনুকরণ করব।

৩. রেকর্ডিং এবং রিপোর্টিং

মান পরিদর্শন রেকর্ড: মান পরিদর্শন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা প্রতিটি পরিদর্শন ফলাফলের বিস্তারিত রেকর্ড প্রদান করব, যার মধ্যে পণ্য নম্বর, পরিদর্শন আইটেম, পরিদর্শন ফলাফল ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকবে, পরবর্তী ট্রেসেবিলিটি এবং অনুসন্ধানের জন্য।

গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন: গুণমান পরিদর্শন সম্পন্ন হওয়ার পর, আমরা গ্রাহকের রেফারেন্সের জন্য পণ্যের যোগ্যতার অবস্থা, বিদ্যমান সমস্যা এবং পরিচালনার পরামর্শ সহ একটি বিশদ গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করব।

৪. চালানের প্রস্তুতি

প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং: যেসব পণ্য মানসম্মত পরিদর্শনে উত্তীর্ণ হয়েছে, তাদের জন্য আমরা পেশাদার প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং করব যাতে পরিবহনের সময় পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।

শিপিং তালিকা যাচাইকরণ: আমরা শিপিং তালিকা যাচাই করব যাতে নিশ্চিত করা যায় যে পাঠানো পণ্যের পরিমাণ, মডেল, স্পেসিফিকেশন এবং অন্যান্য তথ্য অর্ডারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ডেলিভারি সময় নিশ্চিতকরণ: পণ্যটি সময়মতো গ্রাহকের হাতে পৌঁছে দেওয়া নিশ্চিত করার জন্য আমরা গ্রাহকের সাথে ডেলিভারি সময় নিশ্চিত করব।

বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য অনলাইন প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা

পেশাদার, দক্ষ, এবং চিন্তামুক্ত

Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd.-এ, আমরা প্রতিটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে মূল্য দিই এবং পণ্য ব্যবহারের জন্য বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তার গুরুত্ব বুঝি। অতএব, গ্রাহকরা যাতে সহজেই প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পেশাদার অনলাইন প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা পরিষেবা প্রদান করি।

টিমমেট

অসাধারণ দক্ষতা সম্পন্ন পেশাদার দল

আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের গভীর পেশাদার জ্ঞান এবং সমৃদ্ধ ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমরা পণ্য কনফিগারেশন, ত্রুটি নির্ণয় এবং সিস্টেম অপ্টিমাইজেশনের জন্য পেশাদার এবং সঠিক সমাধান প্রদান করতে পারি।

বৈচিত্র্যপূর্ণ যোগাযোগ এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়াe9g

বৈচিত্র্যপূর্ণ যোগাযোগ এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়া

বিভিন্ন গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে ৭ * ১২ ঘন্টা (বেইজিং সময়) অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা প্রদান, ১২ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং অনলাইন উত্তর, ফোন সহায়তা, ইমেল উত্তর ইত্যাদি সহ বিভিন্ন অনলাইন যোগাযোগ পদ্ধতি প্রদান করা। একবার কোনও গ্রাহক কোনও সমস্যার সম্মুখীন হলে, আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেবে যাতে সমস্যাটি সময়মতো সমাধান করা যায়।

ইয়ারএক্সকিউএস

প্রতিক্রিয়া শুনুন এবং ক্রমাগত উন্নতি করুন

আমরা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াকে ক্রমাগত পরিষেবার মান এবং পণ্যের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করার মূল চাবিকাঠি হিসেবে মূল্য দিই। যেকোনো সময় মূল্যবান পরামর্শ বা মতামত প্রদান করতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা সক্রিয়ভাবে শুনব এবং আপনার ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণের জন্য ক্রমাগত উন্নতি করব।

অনলাইন সফ্টওয়্যার আপগ্রেড

প্রযুক্তির ক্রমাগত অগ্রগতির সাথে সাথে, নতুন চাহিদা এবং চ্যালেঞ্জের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আমাদের ক্রমাগত সফ্টওয়্যার আপডেট করতে হবে। অনলাইন সফ্টওয়্যার আপগ্রেড পরিষেবা প্রদান করুন, যেখানে গ্রাহকরা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা স্বয়ংক্রিয় আপডেট ফাংশনের মাধ্যমে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণগুলি পেতে পারেন। আপগ্রেড প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা ডেটার অখণ্ডতা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করব এবং গ্রাহকদের বিস্তারিত আপগ্রেড নির্দেশাবলী এবং পরিচালনাগত নির্দেশিকা প্রদান করব।