Diens
Ondersteuning en Diens
Kwaliteitsinspeksie voor versending
1. Voorlopige sifting en inspeksie
● Bestellingsbevestiging: Eerstens sal ons die bestelling wat deur die kliënt ingedien is, bevestig, insluitend produkmodel, hoeveelheid, spesifikasies en spesiale vereistes, om te verseker dat alle inligting akkuraat en akkuraat is.
● Voorraadkontrole: Ons sal die voorraad verifieer om te verseker dat die bestelde produkte voldoende voorraad het en betyds versend kan word.
2. Gedetailleerde kwaliteitsinspeksie
● Doen 'n omvattende inspeksie van die voorkoms en struktuur
Of die komponente soos die omhulsel, transmissiestelsel en motor ongeskonde en vry van skade, vervorming of roes is. Terselfdertyd sal ons ook kyk of die verbindings tussen die verskillende komponente stewig is om te verseker dat die robot nie as gevolg van strukturele probleme tydens gebruik sal wanfunksioneer nie.
● Funksionele toetsing
Ry- en mobiliteitstoetsing
Maak seker dat die robot normaalweg kan begin, vorentoe, agtertoe beweeg, draai en stop. Tydens die toetsproses sal ons verskillende terreine en hellings simuleer om die robot se mobiliteit en stabiliteit te toets.
Beheerstelseltoetsing
insluitend afstandbeheerbediening en outonome navigasiefunksie. Tydens die toetsproses sal ons verskeie operasionele scenario's simuleer om die stabiliteit en betroubaarheid van die beheerstelsel te verifieer.
3. Voorbereiding vir versending
Verpakking en Verpakking: Vir produkte wat kwaliteitsinspeksie geslaag het, sal ons professionele verpakking en verpakking uitvoer om te verseker dat die produkte nie tydens vervoer beskadig word nie.
Verifikasie van die verskepingslys: Ons sal die verskepingslys verifieer om te verseker dat die hoeveelheid, model, spesifikasies en ander inligting van die verskepte goedere ooreenstem met die bestelling.
Aanlyn tegniese leiding vir na-verkope diens
Professioneel, doeltreffend en sorgvry
By Senyta Intelligent Equipment Co., Ltd. waardeer ons die ervaring van elke kliënt en verstaan ons die belangrikheid van tegniese ondersteuning na verkoop vir produkgebruik. Daarom bied ons professionele aanlyn tegniese leidingsdienste om te verseker dat kliënte tegniese uitdagings maklik kan hanteer.
Professionele span met uitstekende vaardighede
Ons na-verkope tegniese ondersteuningspan het diepgaande professionele kennis en ryk praktiese ervaring. Ons kan professionele en akkurate oplossings bied vir produkkonfigurasie, foutdiagnose en stelseloptimalisering.
Diverse kommunikasie en doeltreffende reaksie
Verskaf 7 * 12 uur (Beijing-tyd) aanlyn kliëntediens, reageer binne 12 uur op kliënte se navrae, en bied verskeie aanlyn kommunikasiemetodes, insluitend aanlyn antwoorde, telefoonondersteuning, e-pos antwoorde, ens., om aan die behoeftes van verskillende kliënte te voldoen. Sodra 'n kliënt 'n probleem ondervind, sal ons span vinnig reageer om te verseker dat die probleem betyds opgelos word.
Luister na terugvoer en verbeter voortdurend
Ons waardeer kliënteterugvoer as die sleutel tot die voortdurende optimalisering van diensgehalte en produkprestasie. Welkom om te eniger tyd waardevolle voorstelle of menings te gee. Ons sal aktief luister en voortdurend verbeter om aan u groeiende behoeftes en verwagtinge te voldoen.
Aanlyn sagteware-opgradering
Met die voortdurende vooruitgang van tegnologie moet ons sagteware voortdurend opdateer om aan te pas by nuwe behoeftes en uitdagings. Verskaf aanlyn sagteware-opgraderingsdienste, waar kliënte die nuutste sagtewareweergawes deur die aanlyn platform of outomatiese opdateringsfunksie kan bekom. Tydens die opgraderingsproses sal ons die integriteit en sekuriteit van data verseker, en kliënte van gedetailleerde opgraderingsinstruksies en operasionele leiding voorsien.