Xizmat
Yordam va xizmat
Yuk tashishdan oldin sifat nazorati
1. Dastlabki skrining va tekshirish
● Buyurtmani tasdiqlash:Birinchidan, barcha ma'lumotlarning to'g'ri va to'g'ri bo'lishini ta'minlash uchun mijoz tomonidan taqdim etilgan buyurtmani, shu jumladan mahsulot modeli, miqdori, spetsifikatsiyalari va maxsus talablarini tasdiqlaymiz.
● Inventarni tekshirish:Buyurtma qilingan mahsulotlarning etarli inventarga ega ekanligini va o'z vaqtida jo'natilishi mumkinligini ta'minlash uchun biz inventarizatsiyani tekshiramiz.
2. Sifatni batafsil tekshirish
● Tashqi ko'rinishi va tuzilishini har tomonlama tekshirishni o'tkazing
Korpus, transmissiya tizimi va dvigatel kabi komponentlar buzilmagan va shikastlanmagan, deformatsiya yoki zang bo'lmasligidan qat'i nazar. Shu bilan birga, biz robotni ishlatish vaqtida tizimli muammolar tufayli noto'g'ri ishlamasligini ta'minlash uchun turli komponentlar orasidagi bog'lanishlar mustahkamligini ham tekshiramiz.
● Funktsional test
Haydovchilik va harakatchanlik testi
Robotning normal ishga tushishi, oldinga, orqaga, burilishiga va to'xtashiga ishonch hosil qiling. Sinov jarayonida biz robotning harakatchanligi va barqarorligini sinab ko'rish uchun turli releflar va qiyaliklarni simulyatsiya qilamiz.
Uy vazifasi tizimi test
Robotning ekish, dori-darmonlarni purkash, begona o'tlarni tozalash va hokazo kabi o'ziga xos funktsiyalariga asoslanib, biz uy vazifasini bajarish tizimini sinovdan o'tkazamiz. Bunga uy vazifasi qurilmasi toʻgʻri oʻrnatilgan yoki yoʻqligini, u oldindan belgilangan dastur boʻyicha ishlay oladimi yoki yoʻqmi, uy vazifasi effekti talablarga javob beradimi yoki yoʻqligini tekshirish kiradi.
Tekshirish tizimini sinovdan o'tkazish
shu jumladan masofadan boshqarish pulti va avtonom navigatsiya funksiyasi. Sinov jarayonida biz boshqaruv tizimining barqarorligi va ishonchliligini tekshirish uchun turli operatsion stsenariylarni simulyatsiya qilamiz.
● Atrof-muhitga moslashish testi
Murakkab va doimiy o'zgaruvchan qishloq xo'jaligi muhiti tufayli robotlar ma'lum atrof-muhitga moslashishga ega bo'lishi kerak. Shuning uchun, jo'natishdan oldin biz quyidagi atrof-muhitga moslashish testlarini o'tkazamiz:
1. Suv o'tkazmaydigan va chang o'tkazmaydigan sinov: Biz robotning suv o'tkazmaydigan va chang o'tkazmaydigan ishlashi standartlarga javob berishini tekshirish uchun yomg'irli va loyqali kunlar kabi og'ir muhitlarni taqlid qilamiz va u nam va changli muhitda ham normal ishlashini ta'minlaymiz.
2. Haroratga moslashish testi: Har xil harorat sharoitlarini (masalan, yuqori va past haroratlar) taqlid qilib, ekstremal haroratlarda robotning ishlashi va barqarorligini sinab ko'ramiz.
3. Relyefga moslashish testi: Biz robotning yo‘l tizimi erning yaxshi moslashuviga va turli er sharoitlarida barqaror ishlay olishini tekshirish uchun turli erlarni (tekis erlar, tepaliklar, tog‘lar va boshqalar) taqlid qilamiz.
3. Yozib olish va hisobot berish
Sifatni tekshirish yozuvlari: Sifatni tekshirish jarayonida biz keyingi kuzatuv va so'rov uchun mahsulot raqami, tekshirish elementlari, tekshirish natijalari va boshqalarni o'z ichiga olgan har bir tekshirish natijasining batafsil yozuvlarini taqdim etamiz.
Sifatni tekshirish hisoboti: Sifat tekshiruvi tugallangandan so'ng, biz mijozga murojaat qilish uchun mahsulotning malaka holati, mavjud muammolar va ishlov berish bo'yicha takliflarni o'z ichiga olgan batafsil sifat nazorati hisobotini ishlab chiqamiz.
4. Yuk tashishga tayyorgarlik
Qadoqlash va qadoqlash: Sifat tekshiruvidan o'tgan mahsulotlar uchun biz mahsulotlarni tashish paytida shikastlanmasligini ta'minlash uchun professional qadoqlash va qadoqlashni amalga oshiramiz.
Yuk tashish ro'yxatini tekshirish: Biz jo'natilgan tovarlar miqdori, modeli, spetsifikatsiyalari va boshqa ma'lumotlar buyurtmaga mos kelishini ta'minlash uchun yuk ro'yxatini tekshiramiz.
Etkazib berish muddatini tasdiqlash: Mahsulotni mijozning qo'liga o'z vaqtida etkazib berishni ta'minlash uchun mijoz bilan yetkazib berish vaqtini tasdiqlaymiz.
Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish uchun onlayn texnik ko'rsatma
Professional, samarali va tashvishsiz
Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd.da biz har bir mijozning tajribasini qadrlaymiz va mahsulotdan foydalanish uchun sotishdan keyingi texnik yordam muhimligini tushunamiz. Shu sababli, mijozlar texnik qiyinchiliklarni osonlikcha engishlarini ta'minlash uchun professional onlayn texnik ko'rsatma xizmatlarini taqdim etamiz.
Ajoyib mahoratga ega professional jamoa
Sotishdan keyingi texnik yordam guruhimiz chuqur professional bilim va boy amaliy tajribaga ega. Biz mahsulot konfiguratsiyasi, nosozlik diagnostikasi va tizimni optimallashtirish uchun professional va aniq echimlarni taqdim eta olamiz.
Turli aloqa va samarali javob
7 * 12 soat (Pekin vaqti) onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatishni ta'minlang, 12 soat ichida mijozlar so'rovlariga javob bering va turli xil mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun onlayn javoblar, telefon orqali yordam, elektron pochta xabarlari va boshqalarni o'z ichiga olgan turli onlayn aloqa usullarini taqdim eting. Mijoz muammoga duch kelganida, bizning jamoamiz muammoni o'z vaqtida hal qilinishini ta'minlash uchun tezda javob beradi.
Fikr-mulohazalarni tinglang va doimiy ravishda yaxshilang
Biz mijozlarning fikr-mulohazalarini xizmat sifati va mahsulot samaradorligini doimiy ravishda optimallashtirish kaliti sifatida qadrlaymiz. Istalgan vaqtda qimmatli taklif yoki fikr bildirishga xush kelibsiz. Biz sizning o'sib borayotgan ehtiyoj va umidlaringizni qondirish uchun faol ravishda tinglaymiz va doimiy ravishda yaxshilaymiz.
Onlayn dasturiy ta'minotni yangilash
Texnologiyaning uzluksiz rivojlanishi bilan biz yangi ehtiyojlar va muammolarga moslashish uchun dasturiy ta'minotni doimiy ravishda yangilab turishimiz kerak. Onlayn dasturiy ta'minotni yangilash xizmatlarini taqdim eting, bu erda mijozlar onlayn platforma yoki avtomatik yangilash funksiyasi orqali eng so'nggi dasturiy ta'minot versiyalarini olishlari mumkin. Yangilash jarayonida biz ma'lumotlarning yaxlitligi va xavfsizligini ta'minlaymiz va mijozlarga yangilash bo'yicha batafsil ko'rsatmalar va operatsion ko'rsatmalarni taqdim etamiz.