سروس
سپورٹ اور سروس
شپمنٹ سے پہلے کے معیار کا معائنہ
1. ابتدائی اسکریننگ اور معائنہ
● آرڈر کی تصدیق:سب سے پہلے، ہم گاہک کی طرف سے پیش کردہ آرڈر کی تصدیق کریں گے، بشمول پروڈکٹ ماڈل، مقدار، وضاحتیں، اور خصوصی ضروریات، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تمام معلومات درست اور درست ہیں۔
● انوینٹری چیک:ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے انوینٹری کی تصدیق کریں گے کہ آرڈر کی گئی مصنوعات کے پاس کافی انوینٹری ہے اور اسے بروقت بھیج دیا جا سکتا ہے۔
2. تفصیلی معیار کا معائنہ
● ظاہری شکل اور ساخت کا جامع معائنہ کریں۔
کیا اجزاء جیسے کیسنگ، ٹرانسمیشن سسٹم، اور موٹر برقرار ہیں اور نقصان، خرابی، یا زنگ سے پاک ہیں۔ ساتھ ہی، ہم یہ بھی چیک کریں گے کہ آیا مختلف اجزاء کے درمیان رابطے مضبوط ہیں یا نہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ روبوٹ استعمال کے دوران ساختی مسائل کی وجہ سے خراب نہیں ہو گا۔
● فنکشنل ٹیسٹنگ
ڈرائیو اور نقل و حرکت کی جانچ
اس بات کو یقینی بنائیں کہ روبوٹ عام طور پر شروع، آگے، پیچھے، مڑ سکتا اور رک سکتا ہے۔ جانچ کے عمل کے دوران، ہم روبوٹ کی نقل و حرکت اور استحکام کو جانچنے کے لیے مختلف خطوں اور ڈھلوانوں کی نقالی کریں گے۔
ہوم ورک سسٹم کی جانچ
روبوٹ کے مخصوص کاموں کی بنیاد پر، جیسے بوائی، دوا چھڑکنا، گھاس ڈالنا، وغیرہ، ہم متعلقہ ہوم ورک سسٹم کی جانچ کریں گے۔ اس میں یہ جانچنا شامل ہے کہ آیا ہوم ورک ڈیوائس صحیح طریقے سے انسٹال ہے، آیا یہ پہلے سے سیٹ پروگرام کے مطابق کام کر سکتا ہے، اور کیا ہوم ورک کا اثر ضروریات کو پورا کرتا ہے۔
کنٹرول سسٹم کی جانچ
بشمول ریموٹ کنٹرول آپریشن اور خود مختار نیویگیشن فنکشن۔ جانچ کے عمل کے دوران، ہم کنٹرول سسٹم کے استحکام اور وشوسنییتا کی توثیق کرنے کے لیے مختلف آپریشنل منظرناموں کی تقلید کریں گے۔
● ماحولیاتی موافقت کی جانچ
پیچیدہ اور ہمیشہ بدلتے ہوئے زرعی ماحول کی وجہ سے روبوٹ کو مخصوص ماحولیاتی موافقت کی ضرورت ہوتی ہے۔ لہذا، شپمنٹ سے پہلے، ہم مندرجہ ذیل ماحولیاتی موافقت کے ٹیسٹ کریں گے:
1. واٹر پروف اور ڈسٹ پروف ٹیسٹ: ہم یہ جانچنے کے لیے کہ آیا روبوٹ کی واٹر پروف اور ڈسٹ پروف کارکردگی معیارات پر پورا اترتی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ اب بھی مرطوب اور گرد آلود ماحول میں عام طور پر کام کر سکتا ہے، بارش اور کیچڑ والے دنوں جیسے سخت ماحول کی تقلید کریں گے۔
2. درجہ حرارت کی موافقت کا ٹیسٹ: ہم انتہائی درجہ حرارت میں روبوٹ کی کارکردگی اور استحکام کو جانچنے کے لیے درجہ حرارت کے مختلف حالات (جیسے زیادہ اور کم درجہ حرارت) کی تقلید کریں گے۔
3. خطوں کی موافقت کا ٹیسٹ: ہم مختلف خطوں (جیسے ہموار خطہ، پہاڑی، پہاڑ وغیرہ) کی نقل کریں گے تاکہ یہ جانچ سکیں کہ آیا روبوٹ کے ٹریک سسٹم میں خطوں کی موافقت اچھی ہے اور مختلف خطوں کے حالات میں مستحکم طریقے سے کام کر سکتا ہے۔
3. ریکارڈنگ اور رپورٹنگ
معیار کے معائنے کے ریکارڈ: معیار کے معائنہ کے عمل کے دوران، ہم ہر معائنہ کے نتائج کا تفصیلی ریکارڈ فراہم کریں گے، بشمول پروڈکٹ نمبر، معائنہ کی اشیاء، معائنہ کے نتائج، وغیرہ، بعد میں ٹریس ایبلٹی اور انکوائری کے لیے۔
کوالٹی انسپیکشن رپورٹ: کوالٹی انسپیکشن مکمل ہونے کے بعد، ہم کسٹمر کے حوالے کے لیے ایک تفصیلی کوالٹی انسپکشن رپورٹ تیار کریں گے، بشمول پروڈکٹ کی اہلیت کی حیثیت، موجودہ مسائل، اور ہینڈلنگ کی تجاویز۔
4. شپمنٹ کی تیاری
پیکیجنگ اور پیکیجنگ: ان مصنوعات کے لیے جو معیار کے معائنہ سے گزر چکے ہیں، ہم پیشہ ورانہ پیکیجنگ اور پیکیجنگ کریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نقل و حمل کے دوران مصنوعات کو نقصان نہ پہنچے۔
شپنگ لسٹ کی توثیق: ہم شپنگ لسٹ کی تصدیق کریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ بھیجے گئے سامان کی مقدار، ماڈل، وضاحتیں اور دیگر معلومات آرڈر کے مطابق ہیں۔
ڈیلیوری کے وقت کی تصدیق: ہم کسٹمر کے ساتھ ڈیلیوری کے وقت کی تصدیق کریں گے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ پروڈکٹ کو وقت پر گاہک کے ہاتھوں میں پہنچایا جا سکے۔
بعد از فروخت سروس کے لیے آن لائن تکنیکی رہنمائی
پیشہ ور، موثر، اور فکر سے پاک
شانسی شانگیڈا آئی او ٹی ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ میں، ہم ہر صارف کے تجربے کی قدر کرتے ہیں اور مصنوعات کے استعمال کے لیے فروخت کے بعد تکنیکی مدد کی اہمیت کو سمجھتے ہیں۔ لہذا، ہم پیشہ ورانہ آن لائن تکنیکی رہنمائی کی خدمات فراہم کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین تکنیکی چیلنجوں سے آسانی سے نمٹ سکیں۔
شاندار مہارت کے ساتھ پیشہ ور ٹیم
ہماری فروخت کے بعد تکنیکی معاونت کی ٹیم کے پاس گہرا پیشہ ورانہ علم اور بھرپور عملی تجربہ ہے۔ ہم مصنوعات کی ترتیب، غلطی کی تشخیص، اور نظام کی اصلاح کے لیے پیشہ ورانہ اور درست حل فراہم کر سکتے ہیں۔
متنوع مواصلات اور موثر جواب
7 * 12 گھنٹے (بیجنگ ٹائم) آن لائن کسٹمر سروس فراہم کریں، 12 گھنٹے کے اندر کسٹمر کی پوچھ گچھ کا جواب دیں، اور مختلف صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آن لائن جوابات، فون سپورٹ، ای میل جوابات وغیرہ سمیت مختلف آن لائن مواصلات کے طریقے فراہم کریں۔ ایک بار جب کسی صارف کو کوئی مسئلہ درپیش ہوتا ہے، تو ہماری ٹیم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے فوری جواب دے گی کہ مسئلہ بروقت حل ہو جائے۔
آراء کو سنیں اور مسلسل بہتر بنائیں
ہم سروس کے معیار اور مصنوعات کی کارکردگی کو مسلسل بہتر بنانے کی کلید کے طور پر کسٹمر کے تاثرات کو اہمیت دیتے ہیں۔ کسی بھی وقت قیمتی تجاویز یا آراء فراہم کرنے میں خوش آمدید۔ ہم آپ کی بڑھتی ہوئی ضروریات اور توقعات کو پورا کرنے کے لیے فعال طور پر سنیں گے اور مسلسل بہتری لائیں گے۔
آن لائن سافٹ ویئر اپ گریڈ
ٹیکنالوجی کی مسلسل ترقی کے ساتھ، ہمیں نئی ضروریات اور چیلنجوں کے مطابق ڈھالنے کے لیے سافٹ ویئر کو مسلسل اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ آن لائن سافٹ ویئر اپ گریڈ کی خدمات فراہم کریں، جہاں صارفین آن لائن پلیٹ فارم یا خودکار اپ ڈیٹ فنکشن کے ذریعے تازہ ترین سافٹ ویئر ورژن حاصل کر سکتے ہیں۔ اپ گریڈ کے عمل کے دوران، ہم ڈیٹا کی سالمیت اور حفاظت کو یقینی بنائیں گے، اور صارفین کو اپ گریڈ کی تفصیلی ہدایات اور آپریشنل رہنمائی فراہم کریں گے۔