Хезмәт
Ярдәм һәм хезмәт
Алдан җибәрү сыйфатын тикшерү
1. Беренчел тикшерү һәм тикшерү
● Заказны раслау:Беренчедән, без клиент биргән заказны раслыйбыз, продукт моделе, саны, спецификациясе, һәм махсус таләпләр, барлык мәгълүматның төгәл һәм төгәл булуын тәэмин итү өчен.
● Инвентаризацияне тикшерү:Заказланган продуктларның инвентаризациясе җитәрлек булуын һәм вакытында җибәрелүен тәэмин итү өчен без инвентаризацияне тикшерәчәкбез.
2. Сыйфатны җентекләп тикшерү
The Күренешен һәм структурасын комплекслы тикшерү үткәрү
Корпус, тапшыру системасы, двигатель кебек компонентлар тотрыксызмы, зыяннан, деформациядән, даттан. Шул ук вакытта, без шулай ук төрле компонентлар арасындагы бәйләнешнең нык булуын тикшерәчәкбез, куллану вакытында структур проблемалар аркасында робот эшләмәсен.
● Функциональ тест
Драйвер һәм хәрәкәтне сынау
Роботның башлана, алга, артка, борыла һәм гадәттә туктый алуына инаныгыз. Сынау процессында без роботның хәрәкәтчәнлеген һәм тотрыклылыгын сынау өчен төрле җирләрне һәм тауларны охшатырбыз.
Өй эше системасын сынау
Чәчү, дару сибү, чүп үләне һ.б. кебек роботның конкрет функцияләренә нигезләнеп, без өй эше системасын тикшерәчәкбез. Бу өй эше җайланмасы дөрес урнаштырылганмы, алдан билгеләнгән программа буенча эшли аламы, өй эше эффекты таләпләргә туры киләме-юкмы икәнен тикшерүне үз эченә ала.
Контроль система тесты
дистанцион контроль операцияне һәм автоном навигация функциясен кертеп. Тест процессы вакытында без контроль системаның тотрыклылыгын һәм ышанычлылыгын тикшерү өчен төрле оператив сценарийларны охшатырбыз.
● Экологик җайлаштыру тесты
Авыл хуҗалыгы мохите катлаулы һәм үзгәреп торганга, роботларга билгеле бер экологик җайлашу булырга тиеш. Шуңа күрә, җибәрү алдыннан без түбәндәге экологик адаптация сынауларын үткәрәчәкбез:
1.
2.
3. Территориянең адаптация тесты: Без роботның трек системасының яхшы яраклашу мөмкинлеген һәм төрле җир шартларында тотрыклы эшли алуын тикшерү өчен төрле җирләрне (яссы җир, калкулыклар, таулар һ.б.) охшатырбыз.
3. Язу һәм отчет бирү
Сыйфат инспекциясе язмалары: Сыйфатны тикшерү барышында без һәрбер тикшерү нәтиҗәләренең җентекле язмаларын бирәчәкбез, продукт саны, инспекция әйберләре, инспекция нәтиҗәләре һ.б.
Сыйфат инспекциясе отчеты: Сыйфат инспекциясе тәмамланганнан соң, без продуктның квалификация статусын, булган проблемаларны, клиентларга мөрәҗәгать итү өчен, сыйфатлы инспекция отчетын ясарбыз.
4. Тапшыруга әзерлек
Пакетлау һәм төрү: Сыйфат инспекциясен узган продуктлар өчен без профессиональ төрү һәм төрү эшләрен башкарачакбыз, продуктлар ташу вакытында зыян күрмәсен өчен.
Товар җибәрү исемлеген тикшерү: Товар җибәрү исемлеген тикшерәчәкбез, җибәрелгән товарның саны, моделе, спецификасы һәм башка мәгълүматлары заказга туры килүен.
Тапшыру вакытын раслау: Продукциянең клиент кулына вакытында китерелүен тәэмин итү өчен, без клиент белән җибәрү вакытын раслаячакбыз.
Сатудан соң хезмәт күрсәтү өчен онлайн техник күрсәтмә
Профессиональ, эффектив һәм борчылусыз
Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd., без һәр клиентның тәҗрибәсен бәялибез һәм продукт куллану өчен сатудан соң техник ярдәмнең мөһимлеген аңлыйбыз. Шуңа күрә, без клиентларның техник авырлыкларны җиңел генә җиңеп чыга алуларын тәэмин итү өчен профессиональ онлайн техник җитәкчелек хезмәтләрен күрсәтәбез.
Искиткеч осталыгы булган профессиональ команда
Сатудан соң техник ярдәм коллективы тирән профессиональ белемгә һәм бай практик тәҗрибәгә ия. Без продукт конфигурациясе, хаталарны диагностикалау, системаны оптимизацияләү өчен профессиональ һәм төгәл карарлар бирә алабыз.
Төрле аралашу һәм эффектив җавап
Клиентларга 7 * 12 сәгать (Пекин вакыты) онлайн хезмәт күрсәтегез, 12 сәгать эчендә клиентларның сорауларына җавап бирегез, һәм төрле клиентларның ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен, онлайн элемтә, телефон ярдәме, электрон почта аша җавап бирү һ.б. Клиент проблема белән очрашкач, безнең команда тиз арада җавап бирәчәк, проблеманы вакытында чишү.
Фикерләрегезне тыңлагыз һәм өзлексез камилләшегез
Без клиентларның фикерләрен хезмәт сыйфатын һәм продукт җитештерүчәнлеген өзлексез оптимальләштерү ачкычы итеп бәялибез. Теләсә кайсы вакытта кыйммәтле тәкъдимнәр яки фикерләр бирергә рәхим итегез. Сезнең актив ихтыяҗларыгызны һәм өметләрегезне канәгатьләндерү өчен без актив тыңларбыз һәм өзлексез яхшырырбыз.
Онлайн программаны яңарту
Технологиянең өзлексез алга китүе белән, без яңа ихтыяҗларга һәм проблемаларга яраклашу өчен программаны гел яңартырга тиеш. Онлайн платформа яки автоматик яңарту функциясе аша клиентлар соңгы программа версияләрен ала ала торган онлайн программаларны яңарту хезмәтләрен күрсәтегез. Яңарту процессында без мәгълүматларның бөтенлеген һәм куркынычсызлыгын тәэмин итәрбез, клиентларга яңарту күрсәтмәләре һәм оператив күрсәтмәләр бирербез.