සේවාව
සහාය සහ සේවාව
නැව්ගත කිරීමට පෙර තත්ත්ව පරීක්ෂාව
1. පූර්ව පරීක්ෂාව සහ පරීක්ෂාව
● ඇණවුම තහවුරු කිරීම:පළමුවෙන්ම, සියලුම තොරතුරු නිවැරදි සහ නිවැරදි බව සහතික කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන ආකෘතිය, ප්රමාණය, පිරිවිතර සහ විශේෂ අවශ්යතා ඇතුළුව පාරිභෝගිකයා විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද ඇණවුම අපි තහවුරු කරන්නෙමු.
● ඉන්වෙන්ටරි පරීක්ෂාව:ඇණවුම් කරන ලද නිෂ්පාදනවලට ප්රමාණවත් ඉන්වෙන්ටරි ඇති බවත් නියමිත වේලාවට නැව්ගත කළ හැකි බවත් සහතික කිරීමට අපි ඉන්වෙන්ටරි සත්යාපනය කරන්නෙමු.
2. සවිස්තරාත්මක තත්ත්ව පරීක්ෂාව
● පෙනුම සහ ව්යුහය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම
ආවරණය, සම්ප්රේෂණ පද්ධතිය සහ මෝටරය වැනි සංරචක නොවෙනස්ව පවතින අතර හානි, විකෘති කිරීම් හෝ මලකඩ වලින් තොරද යන්න. ඒ අතරම, භාවිතා කිරීමේදී ව්යුහාත්මක ගැටළු හේතුවෙන් රොබෝවරයා අක්රිය නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා විවිධ සංරචක අතර සම්බන්ධතා ස්ථිරද යන්න ද අපි පරීක්ෂා කරන්නෙමු.
● ක්රියාකාරී පරීක්ෂණය
ධාවකය සහ සංචලනය පරීක්ෂා කිරීම
රොබෝවරයාට සාමාන්යයෙන් ආරම්භ කිරීමට, ඉදිරියට යාමට, පසුපසට, හැරවීමට සහ නැවැත්වීමට හැකි බව සහතික කර ගන්න. පරීක්ෂණ ක්රියාවලිය අතරතුර, අපි රොබෝවරයාගේ සංචලනය සහ ස්ථාවරත්වය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා විවිධ භූමි සහ බෑවුම් අනුකරණය කරන්නෙමු.
ගෙදර වැඩ පද්ධතිය පරීක්ෂා කිරීම
වැපිරීම, ඖෂධ ඉසීම, වල් නෙලීම වැනි රොබෝවරයාගේ නිශ්චිත කාර්යයන් මත පදනම්ව, අපි අනුරූප ගෙදර වැඩ පද්ධති පරීක්ෂාව සිදු කරන්නෙමු. ගෙදර වැඩ උපාංගය නිවැරදිව ස්ථාපනය කර තිබේද, එය පෙර සැකසූ වැඩසටහනට අනුව ක්රියා කළ හැකිද සහ ගෙදර වැඩ ආචරණය අවශ්යතා සපුරාලන්නේද යන්න පරීක්ෂා කිරීම මෙයට ඇතුළත් වේ.
පාලන පද්ධති පරීක්ෂාව
දුරස්ථ පාලක මෙහෙයුම සහ ස්වයංක්රීය සංචාලන ක්රියාකාරිත්වය ඇතුළුව. පරීක්ෂණ ක්රියාවලිය අතරතුර, පාලන පද්ධතියේ ස්ථායිතාව සහ විශ්වසනීයත්වය තහවුරු කිරීම සඳහා අපි විවිධ මෙහෙයුම් අවස්ථා අනුකරණය කරන්නෙමු.
● පාරිසරික අනුවර්තනය වීමේ පරීක්ෂාව
සංකීර්ණ හා නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන කෘෂිකාර්මික පරිසරය හේතුවෙන් රොබෝවරුන්ට යම් පාරිසරික අනුවර්තනයක් තිබිය යුතුය. එබැවින්, නැව්ගත කිරීමට පෙර, අපි පහත පාරිසරික අනුවර්තන පරීක්ෂණ පවත්වමු:
1. ජල ආරක්ෂිත සහ දූවිලි රහිත පරීක්ෂණය: රොබෝවරයාගේ ජල ආරක්ෂිත සහ දූවිලි රහිත ක්රියාකාරිත්වය ප්රමිතීන්ට අනුකූලද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට අපි වැසි සහ මඩ සහිත දින වැනි කටුක පරිසරයන් අනුකරණය කරන්නෙමු, එය තෙත් සහ දූවිලි සහිත පරිසරයක සාමාන්යයෙන් ක්රියා කළ හැකි බව සහතික කරයි.
2. උෂ්ණත්වයට අනුවර්තනය වීමේ පරීක්ෂණය: අපි රොබෝවරයාගේ ක්රියාකාරීත්වය සහ ආන්තික උෂ්ණත්වයන් යටතේ ස්ථායීතාවය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා විවිධ උෂ්ණත්ව තත්ත්වයන් (ඉහළ සහ අඩු උෂ්ණත්වයන් වැනි) අනුකරණය කරන්නෙමු.
3. භූමි අනුවර්තනය වීමේ පරීක්ෂණය: රොබෝවරයාගේ ධාවන පථ පද්ධතියට හොඳ භූමි අනුවර්තනයක් තිබේද යන්න සහ විවිධ භූමි තත්ව යටතේ ස්ථායීව ක්රියා කළ හැකිද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට අපි විවිධ භූමි (පැතලි භූමි, කඳු, කඳු, ආදිය) අනුකරණය කරන්නෙමු.
3. පටිගත කිරීම සහ වාර්තා කිරීම
තත්ත්ව පරීක්ෂණ වාර්තා: තත්ත්ව පරීක්ෂණ ක්රියාවලිය තුළදී, අපි නිෂ්පාදන අංකය, පරීක්ෂණ අයිතම, පරීක්ෂණ ප්රතිඵල යනාදිය ඇතුළුව එක් එක් පරීක්ෂණ ප්රතිඵලය පිළිබඳ සවිස්තර වාර්තා, පසුව සොයා ගැනීමේ හැකියාව සහ විමර්ශනය සඳහා ලබා දෙන්නෙමු.
තත්ත්ව පරීක්ෂණ වාර්තාව: තත්ත්ව පරීක්ෂණය අවසන් වූ පසු, අපි නිෂ්පාදනයේ සුදුසුකම් තත්ත්වය, පවතින ගැටලු සහ යෝජනා හැසිරවීමේ යෝජනා ඇතුළුව සවිස්තරාත්මක තත්ත්ව පරීක්ෂණ වාර්තාවක් පාරිභෝගිකයන් වෙත යොමු කරන්නෙමු.
4. නැව්ගත කිරීම සඳහා සූදානම් වීම
ඇසුරුම්කරණය සහ ඇසුරුම්කරණය: තත්ත්ව පරීක්ෂාවෙන් සමත් වූ නිෂ්පාදන සඳහා, ප්රවාහනයේදී නිෂ්පාදනවලට හානි නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා අපි වෘත්තීය ඇසුරුම් සහ ඇසුරුම් සිදු කරන්නෙමු.
නැව්ගත කිරීමේ ලැයිස්තු සත්යාපනය: නැව්ගත කරන ලද භාණ්ඩවල ප්රමාණය, ආකෘතිය, පිරිවිතර සහ අනෙකුත් තොරතුරු ඇණවුමට අනුකූල බව සහතික කිරීම සඳහා අපි නැව්ගත කිරීමේ ලැයිස්තුව සත්යාපනය කරන්නෙමු.
බෙදා හැරීමේ වේලාව තහවුරු කිරීම: භාණ්ඩය නියමිත වේලාවට පාරිභෝගිකයාගේ අතට භාර දිය හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා අපි පාරිභෝගිකයා සමඟ බෙදා හැරීමේ කාලය තහවුරු කරන්නෙමු.
අලෙවියෙන් පසු සේවාව සඳහා මාර්ගගත තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශ
වෘත්තීය, කාර්යක්ෂම සහ කරදරයකින් තොරව
Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd., අපි සෑම පාරිභෝගිකයෙකුගේම අත්දැකීම් අගය කරන අතර නිෂ්පාදන භාවිතය සඳහා අලෙවියෙන් පසු තාක්ෂණික සහායක වැදගත්කම අවබෝධ කර ගනිමු. එබැවින්, පාරිභෝගිකයින්ට තාක්ෂණික අභියෝගවලට පහසුවෙන් මුහුණ දිය හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා අපි වෘත්තීය මාර්ගගත තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශ සේවා සපයන්නෙමු.
විශිෂ්ට කුසලතා ඇති වෘත්තීය කණ්ඩායම
අපගේ අලෙවියෙන් පසු තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායමට ගැඹුරු වෘත්තීය දැනුමක් සහ පොහොසත් ප්රායෝගික අත්දැකීම් ඇත. නිෂ්පාදන වින්යාස කිරීම, දෝෂ නිර්ණය කිරීම සහ පද්ධති ප්රශස්තකරණය සඳහා අපට වෘත්තීය සහ නිවැරදි විසඳුම් ලබා දිය හැකිය.
විවිධ සන්නිවේදනය සහ කාර්යක්ෂම ප්රතිචාර
පැය 7 * 12 (බීජිං වේලාව) මාර්ගගත පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීම, පැය 12 ක් ඇතුළත පාරිභෝගික විමසීම්වලට ප්රතිචාර දැක්වීම සහ විවිධ පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා මාර්ගගත පිළිතුරු, දුරකථන සහාය, විද්යුත් තැපැල් පිළිතුරු යනාදිය ඇතුළු විවිධ මාර්ගගත සන්නිවේදන ක්රම ලබා දීම. පාරිභෝගිකයෙකු ගැටලුවකට මුහුණ දුන් පසු, අපගේ කණ්ඩායම ඉක්මනින් ප්රතිචාර දක්වනු ඇත, ගැටළුව නියමිත වේලාවට විසඳා ඇති බවට සහතික වේ.
ප්රතිපෝෂණවලට සවන් දී අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන්න
සේවාවේ ගුණාත්මක භාවය සහ නිෂ්පාදන කාර්ය සාධනය අඛණ්ඩව ප්රශස්ත කිරීම සඳහා යතුර ලෙස පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණය අපි අගය කරමු. ඕනෑම අවස්ථාවක වටිනා යෝජනා හෝ අදහස් ලබා දීමට සාදරයෙන් පිළිගනිමු. ඔබගේ වර්ධනය වන අවශ්යතා සහ අපේක්ෂාවන් සපුරාලීම සඳහා අපි ක්රියාශීලීව සවන් දී අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන්නෙමු.
ඔන්ලයින් මෘදුකාංග උත්ශ්රේණි කිරීම
තාක්ෂණයේ අඛණ්ඩ දියුණුවත් සමඟ, නව අවශ්යතා සහ අභියෝගවලට අනුවර්තනය වීමට අපි නිරන්තරයෙන් මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කළ යුතුය. සබැඳි වේදිකාව හෝ ස්වයංක්රීය යාවත්කාලීන ක්රියාකාරිත්වය හරහා පාරිභෝගිකයින්ට නවතම මෘදුකාංග අනුවාද ලබා ගත හැකි සබැඳි මෘදුකාංග උත්ශ්රේණි කිරීමේ සේවා සපයන්න. උත්ශ්රේණිගත කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, අපි දත්තවල අඛණ්ඩතාව සහ ආරක්ෂාව සහතික කරන අතර පාරිභෝගිකයින්ට සවිස්තරාත්මක උත්ශ්රේණිගත කිරීමේ උපදෙස් සහ මෙහෙයුම් මාර්ගෝපදේශ ලබා දෙන්නෙමු.