सेवा
समर्थन र सेवा
पूर्व ढुवानी गुणस्तर निरीक्षण
1. प्रारम्भिक स्क्रीनिंग र निरीक्षण
● अर्डर पुष्टि:सर्वप्रथम, हामी उत्पादनको मोडेल, मात्रा, विशिष्टताहरू, र विशेष आवश्यकताहरू सहित, सबै जानकारी सही र सही छ भनी सुनिश्चित गर्न ग्राहकद्वारा पेश गरिएको अर्डर पुष्टि गर्नेछौं।
● सूची जाँच:आदेश गरिएका उत्पादनहरूमा पर्याप्त सूची छ र समयमै ढुवानी गर्न सकिन्छ भनी सुनिश्चित गर्न हामी सूची प्रमाणित गर्नेछौं।
2. विस्तृत गुणस्तर निरीक्षण
● उपस्थिति र संरचना को एक व्यापक निरीक्षण सञ्चालन
केसिङ, प्रसारण प्रणाली, र मोटर जस्ता कम्पोनेन्टहरू अक्षुण्ण र क्षति, विकृति वा खियाबाट मुक्त छन् कि छैनन्। एकै समयमा, हामी यो पनि जाँच गर्नेछौं कि विभिन्न कम्पोनेन्टहरू बीचको जडानहरू पक्का छन् कि रोबोटले प्रयोगको क्रममा संरचनात्मक समस्याहरूको कारणले खराब हुने छैन।
● कार्यात्मक परीक्षण
ड्राइभ र गतिशीलता परीक्षण
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि रोबोट सामान्य रूपमा सुरु गर्न, अगाडि बढ्न, पछाडि, घुम्न र रोक्न सक्छ। परीक्षण प्रक्रियाको क्रममा, हामी रोबोटको गतिशीलता र स्थिरता परीक्षण गर्न विभिन्न भू-भाग र ढलानहरूको नक्कल गर्नेछौं।
गृहकार्य प्रणाली परीक्षण
रोप्ने, औषधि छर्ने, झारपात गर्ने आदि जस्ता रोबोटका विशिष्ट कार्यहरूमा आधारित, हामी सम्बन्धित गृहकार्य प्रणाली परीक्षण गर्नेछौं। यसमा गृहकार्य यन्त्र सही रूपमा स्थापना भएको छ कि छैन, यो पूर्वनिर्धारित कार्यक्रम अनुसार सञ्चालन गर्न सक्छ वा छैन, र गृहकार्य प्रभावले आवश्यकताहरू पूरा गर्छ कि गर्दैन भन्ने जाँच समावेश गर्दछ।
नियन्त्रण प्रणाली परीक्षण
रिमोट कन्ट्रोल अपरेशन र स्वायत्त नेभिगेसन प्रकार्य सहित। परीक्षण प्रक्रियाको बखत, हामी नियन्त्रण प्रणालीको स्थिरता र विश्वसनीयता प्रमाणित गर्न विभिन्न परिचालन परिदृश्यहरू अनुकरण गर्नेछौं।
● वातावरणीय अनुकूलन क्षमता परीक्षण
जटिल र निरन्तर परिवर्तनशील कृषि वातावरणको कारण, रोबोटहरूसँग निश्चित वातावरणीय अनुकूलनता हुनु आवश्यक छ। तसर्थ, ढुवानी अघि, हामी निम्न वातावरणीय अनुकूलनता परीक्षण सञ्चालन गर्नेछौं:
1. वाटरप्रूफ र डस्टप्रूफ परीक्षण: हामी रोबोटको वाटरप्रूफ र डस्टप्रुफ कार्यसम्पादनले मापदण्डहरू पूरा गर्छ कि गर्दैन भनेर परीक्षण गर्न वर्षा र हिलो दिनहरू जस्ता कठोर वातावरणको नक्कल गर्नेछौं, यो सुनिश्चित गर्दै कि यसले अझै पनि आर्द्र र धुलो वातावरणमा सामान्य रूपमा काम गर्न सक्छ।
2. तापक्रम अनुकूलनता परीक्षण: हामी चरम तापक्रममा रोबोटको कार्यसम्पादन र स्थिरता परीक्षण गर्न विभिन्न तापमान अवस्थाहरू (जस्तै उच्च र कम तापक्रम) अनुकरण गर्नेछौं।
3. भू-भाग अनुकूलनता परीक्षण: हामी रोबोटको ट्र्याक प्रणालीमा राम्रो भू-भाग अनुकूलन क्षमता छ र विभिन्न भू-भाग परिस्थितिहरूमा स्थिर रूपमा काम गर्न सक्छ कि भनेर परीक्षण गर्न विभिन्न भू-भागहरू (जस्तै समतल भू-भाग, पहाड, हिमाल, आदि) अनुकरण गर्नेछौं।
3. रेकर्डिङ र रिपोर्टिङ
गुणस्तर निरीक्षण अभिलेखहरू: गुणस्तर निरीक्षण प्रक्रियाको बखत, हामी प्रत्येक निरीक्षण नतिजाको विस्तृत रेकर्डहरू प्रदान गर्नेछौं, उत्पादन नम्बर, निरीक्षण वस्तुहरू, निरीक्षण परिणामहरू, इत्यादि, पछिको ट्रेसिबिलिटी र सोधपुछको लागि।
गुणस्तर निरीक्षण रिपोर्ट: गुणस्तर निरीक्षण पूरा भएपछि, हामी उत्पादनको योग्यता स्थिति, अवस्थित समस्याहरू, र ह्यान्डलिंग सुझावहरू सहित, ग्राहक सन्दर्भको लागि विस्तृत गुणस्तर निरीक्षण रिपोर्ट उत्पन्न गर्नेछौं।
4. ढुवानीको लागि तयारी
प्याकेजिङ र प्याकेजिङ: गुणस्तर निरीक्षण पास गरेका उत्पादनहरूका लागि, हामी यातायातको समयमा उत्पादनहरू क्षतिग्रस्त नभएको सुनिश्चित गर्न व्यावसायिक प्याकेजिङ र प्याकेजिङ गर्नेछौं।
ढुवानी सूची प्रमाणिकरण: हामी ढुवानी सूची प्रमाणित गर्नेछौं कि परिमाण, मोडेल, विशिष्टताहरू, र ढुवानी वस्तुहरूको अन्य जानकारी अर्डरसँग अनुरूप छन्।
डेलिभरी समय पुष्टि: हामी उत्पादन समयमै ग्राहकको हातमा डेलिभर गर्न सकिन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न ग्राहकसँग डेलिभरी समय पुष्टि गर्नेछौं।
बिक्री पछि सेवाको लागि अनलाइन प्राविधिक मार्गदर्शन
व्यावसायिक, कुशल र चिन्तामुक्त
Shaanxi Shangyida IoT टेक्नोलोजी कं, लिमिटेड मा, हामी प्रत्येक ग्राहकको अनुभवको कदर गर्छौं र उत्पादन प्रयोगको लागि बिक्री पछि प्राविधिक सहयोगको महत्त्व बुझ्छौं। तसर्थ, ग्राहकहरूले प्राविधिक चुनौतीहरूसँग सजिलैसँग सामना गर्न सकून् भनी सुनिश्चित गर्न हामी व्यावसायिक अनलाइन प्राविधिक मार्गदर्शन सेवाहरू प्रदान गर्दछौं।
उत्कृष्ट कौशल संग व्यावसायिक टोली
हाम्रो बिक्री पछिको प्राविधिक समर्थन टोलीसँग गहिरो व्यावसायिक ज्ञान र समृद्ध व्यावहारिक अनुभव छ। हामी उत्पादन कन्फिगरेसन, गल्ती निदान, र प्रणाली अनुकूलन को लागी व्यावसायिक र सही समाधान प्रदान गर्न सक्छौं।
विविध संचार र कुशल प्रतिक्रिया
7 * 12 घण्टा (बेइजिङ समय) अनलाइन ग्राहक सेवा प्रदान गर्नुहोस्, 12 घण्टा भित्र ग्राहक सोधपुछको जवाफ दिनुहोस्, र विभिन्न ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न अनलाइन जवाफहरू, फोन समर्थन, इमेल जवाफहरू, आदि सहित विभिन्न अनलाइन सञ्चार विधिहरू प्रदान गर्नुहोस्। एक पटक ग्राहकले समस्या सामना गरेपछि, हाम्रो टोलीले समस्यालाई समयमै समाधान गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्न द्रुत प्रतिक्रिया दिनेछ।
प्रतिक्रिया सुन्नुहोस् र निरन्तर सुधार गर्नुहोस्
हामी सेवाको गुणस्तर र उत्पादन कार्यसम्पादनलाई निरन्तर अप्टिमाइज गर्ने कुञ्जीको रूपमा ग्राहकको प्रतिक्रियालाई महत्त्व दिन्छौं। कुनै पनि समयमा बहुमूल्य सुझाव वा राय प्रदान गर्न स्वागत छ। हामी तपाईंको बढ्दो आवश्यकता र अपेक्षाहरू पूरा गर्न सक्रिय रूपमा सुन्न र निरन्तर सुधार गर्नेछौं।
अनलाइन सफ्टवेयर अपग्रेड
टेक्नोलोजीको निरन्तर प्रगतिको साथ, हामीले नयाँ आवश्यकताहरू र चुनौतीहरूसँग अनुकूलन गर्न सफ्टवेयरलाई निरन्तर अपडेट गर्न आवश्यक छ। अनलाइन सफ्टवेयर अपग्रेड सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्, जहाँ ग्राहकहरूले अनलाइन प्लेटफर्म वा स्वचालित अपडेट प्रकार्य मार्फत नवीनतम सफ्टवेयर संस्करणहरू प्राप्त गर्न सक्छन्। अपग्रेड प्रक्रियाको बखत, हामी डेटाको अखण्डता र सुरक्षा सुनिश्चित गर्नेछौं, र ग्राहकहरूलाई विस्तृत स्तरवृद्धि निर्देशनहरू र परिचालन निर्देशनहरू प्रदान गर्नेछौं।