Кызмат
Колдоо & Кызмат
Алдын ала жөнөтүү сапатын текшерүү
1. Алдын ала текшерүү жана текшерүү
● Буйрутманы тастыктоо:Биринчиден, биз бардык маалымат так жана так экенин камсыз кылуу үчүн, продукт моделин, саны, спецификациялар, жана атайын талаптарды, анын ичинде кардар тарабынан берилген буйрук ырастайт.
● Инвентаризацияны текшерүү:Заказ кылынган өнүмдөрдүн жетиштүү инвентаризациясы бар экендигин жана өз убагында жөнөтүлүшүн камсыз кылуу үчүн инвентаризацияны текшеребиз.
2. Сапатты деталдуу текшерүү
● Сырткы көрүнүшүн жана түзүлүшүн комплекстүү текшерүү
Корпус, трансмиссия системасы жана мотор сыяктуу компоненттер бүтүнбү жана бузулбашы, деформациясы же дат басуусу жок. Ошол эле учурда, биз роботту пайдалануу учурунда структуралык көйгөйлөрдөн улам бузулуп калбашы үчүн, ар кандай компоненттердин ортосундагы байланыштар бекем экендигин текшеребиз.
● Функционалдык тестирлөө
Айдоо жана мобилдүүлүк тести
Роботтун кадимкидей башталып, алдыга, артка, бурулуп жана токтой ала турганына кепилдик бериңиз. Сыноо процессинде биз роботтун кыймылдуулугун жана туруктуулугун текшерүү үчүн ар кандай рельефтерди жана жантаймаларды окшоштурабыз.
Үй тапшырма системасын тестирлөө
Роботтун спецификалык функцияларынын негизинде, мисалы, себүү, дары чачуу, отоо чөптөрдү тазалоо ж. Бул үй тапшырмасы түзмөгү туура орнотулганын, ал алдын ала коюлган программа боюнча иштей алабы же жокпу, жана үй тапшырмасынын эффектиси талаптарга жооп береби же жокпу текшерүү кирет.
Башкаруу системасынын тестирлөө
анын ичинде алыстан башкаруу операциясы жана автономдуу навигация функциясы. Сыноо процессинде биз башкаруу тутумунун туруктуулугун жана ишенимдүүлүгүн текшерүү үчүн ар кандай операциялык сценарийлерди окшоштурабыз.
● Айлана-чөйрөгө ыңгайлашуу тести
Татаал жана дайыма өзгөрүп туруучу айыл чарба чөйрөсүнөн улам роботтор белгилүү бир экологиялык ийкемдүүлүккө ээ болушу керек. Ошондуктан, ташуу алдында, биз төмөнкү айлана-чөйрөгө көнүү сыноолорду өткөрөт:
1. Суу өткөрбөйт жана чаң өткөрбөйт. сыноо: Биз роботтун суу өткөрбөйт жана чаң өткөрбөө жөндөмдүүлүгү стандарттарга жооп берер-келбесин текшерүү үчүн жаан-чачындуу жана ылайлуу күндөр сыяктуу катаал чөйрөлөрдү окшоштуруп, анын нымдуу жана чаңдуу чөйрөдө дагы эле нормалдуу иштешин камсыздайбыз.
2. Температурага ыңгайлашуу тести: Биз роботтун экстремалдык температурада иштөөсүн жана туруктуулугун текшерүү үчүн ар кандай температура шарттарын (мисалы, жогорку жана төмөнкү температураларды) окшоштурабыз.
3. Жерге ыңгайлашуу тести: Биз роботтун трек системасы рельефтин жакшы ыңгайлашуу жөндөмдүүлүгүн жана ар кандай рельеф шарттарында туруктуу иштей аларын текшерүү үчүн ар кандай рельефтерди (мисалы, тегиз рельеф, адырлар, тоолор ж.б.) окшоштурабыз.
3. Жазуу жана отчеттуулук
Сапатты текшерүүнүн жазуулары: Сапатты текшерүү процессинде биз ар бир текшерүүнүн жыйынтыгы боюнча деталдуу жазууларды, анын ичинде продукциянын номерин, текшерүү пункттарын, текшерүүнүн натыйжаларын ж.б., кийинки байкоо жана иликтөө үчүн камсыз кылабыз.
Сапатты текшерүү отчету: Сапатты текшерүү аяктагандан кийин, биз кардарларга маалымдоо үчүн продуктунун квалификациялык статусун, учурдагы көйгөйлөрдү жана сунуштарды камтыган сапатты текшерүү боюнча деталдуу отчетту түзөбүз.
4. Жөнөтүүгө даярдоо
Таңгактоо жана таңгактоо: сапаты текшерүүдөн өткөн өнүмдөр үчүн, биз профессионалдык таңгактоо жана таңгактоо иштерин жүргүзөбүз, алар ташуу учурунда бузулбасын.
Жеткирүү тизмесин текшерүү: Биз жөнөтүлгөн товарлардын саны, модели, спецификациясы жана башка маалыматтар буйрутма менен шайкеш келишин камсыз кылуу үчүн жеткирүү тизмесин текшеребиз.
Жеткирүү убактысын тастыктоо: Продукт кардардын колуна өз убагында жеткирилишин камсыз кылуу үчүн кардар менен жеткирүү убактысын тастыктайбыз.
Сатуудан кийинки тейлөө үчүн онлайн техникалык жетекчилик
Кесипкөй, эффективдүү жана тынчсызданбаңыз
Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd., биз ар бир кардардын тажрыйбасын баалайбыз жана продуктуну колдонуу үчүн сатуудан кийинки техникалык колдоонун маанилүүлүгүн түшүнөбүз. Ошондуктан, биз кардарларга техникалык кыйынчылыктарды оңой жеңе аларын камсыз кылуу үчүн кесипкөй онлайн техникалык жетекчилик кызматтарын көрсөтөбүз.
Мыкты көндүмдөрү бар кесипкөй команда
Биздин сатуудан кийинки техникалык колдоо командасы терең кесиптик билимге жана бай практикалык тажрыйбага ээ. Биз продуктту конфигурациялоо, каталарды аныктоо жана системаны оптималдаштыруу үчүн кесипкөй жана так чечимдерди бере алабыз.
Ар түрдүү байланыш жана натыйжалуу жооп
7 * 12 саат (Пекин убактысы) онлайн кардарларды тейлөө менен камсыз кылуу, 12 сааттын ичинде кардарлардын суроо-жооп, жана ар кандай кардарлардын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн онлайн жооп, тел колдоо, электрондук почта жооп, ж.б., анын ичинде ар кандай онлайн байланыш ыкмаларын, камсыз кылуу. Кардар көйгөйгө туш болгондо, биздин команда көйгөйдүн өз убагында чечилишин камсыз кылуу үчүн тез жооп берет.
Пикирлерди угуп, тынымсыз өркүндөтүңүз
Биз кардарлардын пикирлерин тейлөө сапатын жана продуктунун натыйжалуулугун үзгүлтүксүз оптималдаштыруунун ачкычы катары баалайбыз. Каалаган убакта баалуу сунуштарды же пикирлерди берүүгө кош келиңиз. Биз сиздин өсүп жаткан муктаждыктарыңызды жана күтүүлөрүңүздү канааттандыруу үчүн жигердүү угуп, тынымсыз жакшыртабыз.
Онлайн программалык камсыздоону жаңылоо
Технологиянын тынымсыз өнүгүшү менен биз жаңы муктаждыктарга жана кыйынчылыктарга ыңгайлашуу үчүн программалык камсыздоону дайыма жаңыртып турушубуз керек. Кардарлар онлайн платформа же автоматтык жаңыртуу функциясы аркылуу программалык камсыздоонун акыркы версияларын ала турган онлайн программалык камсыздоону жаңыртуу кызматтарын камсыз кылыңыз. Модернизациялоо процессинде биз маалыматтардын бүтүндүгүн жана коопсуздугун камсыз кылабыз жана кардарларга жаңыртуу боюнча деталдаштырылган нускамаларды жана оперативдүү жетекчиликти камсыз кылабыз.