Layanan
Dhukungan & Layanan
Inspeksi kualitas pra-pengiriman
1. Screening lan pamriksan awal
● Konfirmasi Pesenan:Kaping pisanan, kita bakal konfirmasi pesenan sing dikirim dening pelanggan, kalebu model produk, jumlah, spesifikasi, lan syarat khusus, kanggo mesthekake yen kabeh informasi akurat lan akurat.
● Priksa persediaan:Kita bakal verifikasi persediaan kanggo mesthekake yen produk dhawuh duwe persediaan cukup lan bisa dikirim ing proses pas wektune.
2. Inspeksi kualitas sing rinci
● Nindakake pemeriksaan lengkap babagan tampilan lan struktur
Apa komponen kayata casing, sistem transmisi, lan motor utuh lan bebas saka karusakan, deformasi, utawa teyeng. Ing wektu sing padha, kita uga bakal mriksa apa sambungan antarane macem-macem komponen tenan kanggo mesthekake yen robot ora malfunction amarga masalah struktural nalika digunakake.
● Pengujian fungsional
Test drive lan mobilitas
Priksa manawa robot bisa miwiti, maju, mundur, muter, lan mandheg kanthi normal. Sajrone proses tes, kita bakal simulasi macem-macem terrain lan lereng kanggo nyoba mobilitas lan stabilitas robot.
Pengujian sistem kerja rumah
Adhedhasar fungsi tartamtu saka robot, kayata nyebar, nyemprotake obat, weeding, lan sapiturute, kita bakal nindakake tes sistem peer sing cocog. Iki kalebu mriksa apa piranti peer wis diinstal kanthi bener, apa bisa digunakake miturut program prasetel, lan apa efek peer memenuhi syarat.
Pengujian sistem kontrol
kalebu operasi remot kontrol lan fungsi navigasi otonom. Sajrone proses tes, kita bakal simulasi macem-macem skenario operasional kanggo verifikasi stabilitas lan linuwih sistem kontrol.
● Tes adaptasi lingkungan
Amarga lingkungan pertanian sing kompleks lan terus-terusan, robot kudu duwe adaptasi lingkungan tartamtu. Mula, sadurunge dikirim, kita bakal nindakake tes adaptasi lingkungan ing ngisor iki:
1. Waterproof lan dustproof test: Kita bakal simulasi lingkungan atos kayata udan lan muddy dina kanggo nyoba apa kinerja anti banyu lan dustproof robot meets standar, mesthekake yen isih bisa digunakake biasane ing lingkungan lembab lan bledug.
2. Tes adaptasi suhu: Kita bakal simulasi kahanan suhu sing beda (kayata suhu dhuwur lan kurang) kanggo nguji kinerja lan stabilitas robot ing suhu sing ekstrem.
3. Test daya adaptasi terrain: Kita bakal simulasi terrains beda (kayata terrain warata, bukit, gunung, etc.) kanggo nyoba apa sistem trek robot duwe daya adaptasi terrain apik lan bisa stably ing kahanan terrain beda.
3. Rekaman lan laporan
Cathetan inspeksi kualitas: Sajrone proses pamriksa kualitas, kita bakal menehi cathetan rinci babagan saben asil inspeksi, kalebu nomer produk, item inspeksi, asil inspeksi, lan sapiturute, kanggo traceability lan priksaan sabanjure.
Laporan inspeksi kualitas: Sawise inspeksi kualitas rampung, kita bakal ngasilake laporan pemeriksaan kualitas sing rinci, kalebu status kualifikasi produk, masalah sing ana, lan saran penanganan, kanggo referensi pelanggan.
4. Preparation kanggo pangiriman
Packaging lan Packaging: Kanggo produk sing wis lulus pemeriksaan kualitas, kita bakal nindakake packaging profesional lan packaging kanggo mesthekake yen produk ora rusak nalika transportasi.
Verifikasi dhaptar pengiriman: Kita bakal verifikasi dhaptar pengiriman kanggo mesthekake yen jumlah, model, spesifikasi, lan informasi liyane saka barang sing dikirim cocog karo pesenan.
Konfirmasi wektu pangiriman: Kita bakal ngonfirmasi wektu pangiriman karo pelanggan kanggo mesthekake yen produk bisa dikirim menyang tangan pelanggan kanthi tepat.
Pandhuan teknis online kanggo layanan sawise-sales
Profesional, efisien, lan ora kuwatir
Ing Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd., kita ngormati pengalaman saben pelanggan lan ngerti pentinge dhukungan teknis sawise adol kanggo panggunaan produk. Mula, kita nyedhiyakake layanan bimbingan teknis online profesional kanggo mesthekake yen para pelanggan bisa ngatasi tantangan teknis kanthi gampang.
Tim profesional kanthi katrampilan sing luar biasa
Tim dhukungan teknis sawise-sales duwe kawruh profesional sing jero lan pengalaman praktis sing sugih. Kita bisa nyedhiyakake solusi profesional lan akurat kanggo konfigurasi produk, diagnosis kesalahan, lan optimalisasi sistem.
Komunikasi macem-macem lan respon efisien
Nyedhiyakake layanan pelanggan online 7 * 12 jam (wektu Beijing), nanggapi pitakon pelanggan sajrone 12 jam, lan nyedhiyakake macem-macem cara komunikasi online, kalebu jawaban online, dhukungan telpon, balesan email, lan sapiturute, kanggo nyukupi kabutuhan pelanggan sing beda-beda. Sawise pelanggan nemoni masalah, tim kita bakal nanggapi kanthi cepet kanggo mesthekake yen masalah kasebut dirampungake kanthi pas wektune.
Rungokake umpan balik lan terus nambah
Kita ngormati umpan balik pelanggan minangka kunci kanggo terus ngoptimalake kualitas layanan lan kinerja produk. Sugeng rawuh kanggo menehi saran utawa pendapat sing penting kapan wae. Kita bakal ngrungokake kanthi aktif lan terus nambah kanggo nyukupi kabutuhan lan pangarepan sampeyan.
Nganyarke piranti lunak online
Kanthi kemajuan teknologi sing terus-terusan, kita kudu terus nganyari piranti lunak kanggo adaptasi karo kabutuhan lan tantangan anyar. Nyedhiyani layanan upgrade piranti lunak online, ing ngendi pelanggan bisa entuk versi piranti lunak paling anyar liwat platform online utawa fungsi nganyari otomatis. Sajrone proses upgrade, kita bakal njamin integritas lan keamanan data, lan menehi pelanggan instruksi upgrade rinci lan panuntun dhumateng operasional.