Þjónusta
Stuðningur og þjónusta
Gæðaskoðun fyrir sendingu
1. Forskimun og skoðun
● Staðfesting pöntunar:Í fyrsta lagi munum við staðfesta pöntunina sem viðskiptavinurinn leggur fram, þar á meðal vörulíkan, magn, forskriftir og sérstakar kröfur, til að tryggja að allar upplýsingar séu nákvæmar og nákvæmar.
● Birgðaskoðun:Við munum sannreyna birgðahaldið til að tryggja að pantaðar vörur séu með nægilegt birgðahald og hægt sé að senda þær á réttum tíma.
2. Ítarleg gæðaskoðun
● Framkvæma alhliða skoðun á útliti og uppbyggingu
Hvort íhlutir eins og hlíf, gírkerfi og mótor séu heilir og lausir við skemmdir, aflögun eða ryð. Á sama tíma munum við einnig athuga hvort tengingar milli ýmissa íhluta séu traustar til að tryggja að vélmenni bili ekki vegna byggingarvandamála meðan á notkun stendur.
● Virkniprófun
Aksturs- og hreyfipróf
Gakktu úr skugga um að vélmennið geti ræst, hreyft sig áfram, afturábak, snúið og stöðvað venjulega. Í prófunarferlinu munum við líkja eftir mismunandi landslagi og brekkum til að prófa hreyfanleika og stöðugleika vélmennisins.
Heimanámskerfi próf
Byggt á sérstökum aðgerðum vélmennisins, svo sem sáningu, úða lyfjum, illgresi o.s.frv., munum við framkvæma samsvarandi heimavinnukerfisprófun. Þetta felur í sér að athuga hvort heimanámstækið sé rétt uppsett, hvort það geti starfað samkvæmt forstilltu forritinu og hvort heimanámsáhrifin standist kröfur.
Stjórnkerfisprófun
þar á meðal fjarstýringu og sjálfvirka leiðsöguaðgerð. Meðan á prófunarferlinu stendur munum við líkja eftir ýmsum rekstraratburðarásum til að sannreyna stöðugleika og áreiðanleika stjórnkerfisins.
● Umhverfisaðlögunarhæfnipróf
Vegna flókins og síbreytilegs landbúnaðarumhverfis þurfa vélmenni að hafa ákveðna umhverfisaðlögunarhæfni. Þess vegna, fyrir sendingu, munum við framkvæma eftirfarandi umhverfisaðlögunarprófanir:
1. Vatnsheld og rykþétt próf: Við munum líkja eftir erfiðu umhverfi eins og rigningar- og drulludögum til að prófa hvort vatnsheldur og rykþéttur árangur vélmennisins uppfylli staðlana, sem tryggir að það geti samt virkað venjulega í rakt og rykugt umhverfi.
2. Hitastigsaðlögunarhæfnipróf: Við munum líkja eftir mismunandi hitastigi (svo sem hátt og lágt hitastig) til að prófa frammistöðu og stöðugleika vélmennisins við mikla hitastig.
3. Aðlögunarhæfnipróf á landslagi: Við munum líkja eftir mismunandi landslagi (svo sem sléttu landslagi, hæðir, fjöll osfrv.) Til að prófa hvort brautarkerfi vélmennisins hafi góða aðlögunarhæfni að landslagi og geti unnið stöðugt við mismunandi landslagsaðstæður.
3. Upptaka og skýrslugerð
Gæðaskoðunarskrár: Í gæðaskoðunarferlinu munum við veita nákvæmar skrár yfir hverja skoðunarniðurstöðu, þar á meðal vörunúmer, skoðunaratriði, skoðunarniðurstöður o.s.frv., fyrir síðari rekjanleika og fyrirspurnir.
Gæðaskoðunarskýrsla: Eftir að gæðaskoðuninni er lokið munum við búa til ítarlega gæðaskoðunarskýrslu, þar á meðal hæfisstöðu vörunnar, núverandi vandamál og meðhöndlunartillögur, til viðmiðunar viðskiptavina.
4. Undirbúningur fyrir sendingu
Pökkun og pökkun: Fyrir vörur sem hafa staðist gæðaeftirlit munum við framkvæma faglega umbúðir og pökkun til að tryggja að vörurnar skemmist ekki við flutning.
Staðfesting sendingarlista: Við munum staðfesta sendingarlistann til að tryggja að magn, gerð, forskriftir og aðrar upplýsingar um sendar vörur séu í samræmi við pöntunina.
Staðfesting á afhendingartíma: Við munum staðfesta afhendingartímann við viðskiptavininn til að tryggja að hægt sé að afhenda vöruna í hendur viðskiptavinarins á réttum tíma.
Tæknilegar leiðbeiningar á netinu fyrir þjónustu eftir sölu
Fagleg, skilvirk og áhyggjulaus
Hjá Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd., metum við reynslu hvers viðskiptavinar og skiljum mikilvægi tækniaðstoðar eftir sölu fyrir vörunotkun. Þess vegna bjóðum við upp á faglega tæknilega leiðbeiningarþjónustu á netinu til að tryggja að viðskiptavinir geti auðveldlega tekist á við tæknilegar áskoranir.
Faglegt teymi með frábæra hæfileika
Tækniþjónustuteymi okkar eftir sölu hefur djúpstæða faglega þekkingu og ríka hagnýta reynslu. Við getum veitt faglegar og nákvæmar lausnir fyrir vörustillingar, bilanagreiningu og fínstillingu kerfisins.
Fjölbreytt samskipti og skilvirk viðbrögð
Veittu 7 * 12 klukkustundir (Beijing-tími) þjónustu við viðskiptavini á netinu, svaraðu fyrirspurnum viðskiptavina innan 12 klukkustunda og veittu ýmsar samskiptaaðferðir á netinu, þar á meðal svör á netinu, símastuðning, svör við tölvupósti osfrv., Til að mæta þörfum mismunandi viðskiptavina. Þegar viðskiptavinur lendir í vandamálum mun teymið okkar bregðast hratt við til að tryggja að vandamálið sé leyst tímanlega.
Hlustaðu á endurgjöf og bættu stöðugt
Við metum endurgjöf viðskiptavina sem lykilinn að stöðugri hagræðingu þjónustugæða og frammistöðu vöru. Velkomið að koma með verðmætar tillögur eða skoðanir hvenær sem er. Við munum hlusta virkan og bæta stöðugt til að mæta vaxandi þörfum þínum og væntingum.
Hugbúnaðaruppfærsla á netinu
Með stöðugri framþróun tækninnar þurfum við stöðugt að uppfæra hugbúnað til að laga sig að nýjum þörfum og áskorunum. Bjóða uppfærsluþjónustu á hugbúnaði á netinu, þar sem viðskiptavinir geta fengið nýjustu hugbúnaðarútgáfur í gegnum netvettvanginn eða sjálfvirka uppfærsluaðgerð. Meðan á uppfærsluferlinu stendur munum við tryggja heilleika og öryggi gagna og veita viðskiptavinum nákvæmar uppfærsluleiðbeiningar og rekstrarleiðbeiningar.