Leave Your Message

সেবা

সমর্থন এবং পরিষেবা

প্রি চালান মান পরিদর্শন

1. প্রাথমিক স্ক্রীনিং এবং পরিদর্শন

● অর্ডার নিশ্চিতকরণ:প্রথমত, সমস্ত তথ্য সঠিক এবং নির্ভুল তা নিশ্চিত করতে আমরা পণ্যের মডেল, পরিমাণ, স্পেসিফিকেশন এবং বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সহ গ্রাহকের জমা দেওয়া অর্ডারটি নিশ্চিত করব।

● ইনভেন্টরি চেক:অর্ডারকৃত পণ্যের পর্যাপ্ত তালিকা আছে এবং সময়মত পাঠানো যেতে পারে তা নিশ্চিত করতে আমরা তালিকা যাচাই করব।

2. বিস্তারিত মান পরিদর্শন

● চেহারা এবং গঠন একটি ব্যাপক পরিদর্শন পরিচালনা

কেসিং, ট্রান্সমিশন সিস্টেম এবং মোটরের মতো উপাদানগুলি অক্ষত এবং ক্ষতি, বিকৃতি বা মরিচা থেকে মুক্ত কিনা। একই সময়ে, আমরা বিভিন্ন উপাদানের মধ্যে সংযোগগুলি দৃঢ় কিনা তাও পরীক্ষা করব যাতে ব্যবহারের সময় কাঠামোগত সমস্যার কারণে রোবটটি ত্রুটিযুক্ত না হয়।

● কার্যকরী পরীক্ষা

ড্রাইভ এবং গতিশীলতা পরীক্ষা531

ড্রাইভ এবং গতিশীলতা পরীক্ষা

নিশ্চিত করুন যে রোবট স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে পারে, এগিয়ে যেতে পারে, পিছনে যেতে পারে, ঘুরতে পারে এবং থামতে পারে। পরীক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা রোবটের গতিশীলতা এবং স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করার জন্য বিভিন্ন ভূখণ্ড এবং ঢাল অনুকরণ করব।

হোমওয়ার্ক সিস্টেম পরীক্ষা

হোমওয়ার্ক সিস্টেম পরীক্ষা

রোবটের নির্দিষ্ট কাজের উপর ভিত্তি করে, যেমন বপন, ওষুধ ছিটানো, আগাছা পরিষ্কার করা ইত্যাদি, আমরা সংশ্লিষ্ট হোমওয়ার্ক সিস্টেম পরীক্ষা পরিচালনা করব। এর মধ্যে হোমওয়ার্ক ডিভাইসটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা, এটি প্রিসেট প্রোগ্রাম অনুযায়ী কাজ করতে পারে কিনা এবং হোমওয়ার্ক প্রভাব প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করা অন্তর্ভুক্ত।

কন্ট্রোল সিস্টেম টেস্টিং4বাই

নিয়ন্ত্রণ সিস্টেম পরীক্ষা

রিমোট কন্ট্রোল অপারেশন এবং স্বায়ত্তশাসিত নেভিগেশন ফাংশন সহ। পরীক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার স্থায়িত্ব এবং নির্ভরযোগ্যতা যাচাই করতে বিভিন্ন অপারেশনাল পরিস্থিতির অনুকরণ করব।

● পরিবেশগত অভিযোজন ক্ষমতা পরীক্ষা

জটিল এবং সর্বদা পরিবর্তনশীল কৃষি পরিবেশের কারণে, রোবটগুলির নির্দিষ্ট পরিবেশগত অভিযোজনযোগ্যতা থাকা প্রয়োজন। অতএব, চালানের আগে, আমরা নিম্নলিখিত পরিবেশগত অভিযোজন পরীক্ষা পরিচালনা করব:

1. জলরোধী এবং ধুলোরোধী পরীক্ষা: আমরা রোবটের জলরোধী এবং ধুলোরোধী কর্মক্ষমতা মানগুলি পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বর্ষার এবং কর্দমাক্ত দিনের মতো কঠোর পরিবেশের অনুকরণ করব, এটি নিশ্চিত করে যে এটি এখনও আর্দ্র এবং ধুলোময় পরিবেশে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে।

2. তাপমাত্রা অভিযোজনযোগ্যতা পরীক্ষা: চরম তাপমাত্রার অধীনে রোবটের কর্মক্ষমতা এবং স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করার জন্য আমরা বিভিন্ন তাপমাত্রার অবস্থা (যেমন উচ্চ এবং নিম্ন তাপমাত্রা) অনুকরণ করব।

3. ভূখণ্ড অভিযোজনযোগ্যতা পরীক্ষা: রোবটের ট্র্যাক সিস্টেমে ভাল ভূখণ্ড অভিযোজনযোগ্যতা আছে কিনা এবং বিভিন্ন ভূখণ্ডের পরিস্থিতিতে স্থিরভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে আমরা বিভিন্ন ভূখণ্ড (যেমন সমতল ভূখণ্ড, পাহাড়, পর্বত ইত্যাদি) অনুকরণ করব।

3. রেকর্ডিং এবং রিপোর্টিং

গুণমান পরিদর্শন রেকর্ড: গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা পরবর্তী ট্রেসেবিলিটি এবং অনুসন্ধানের জন্য পণ্য নম্বর, পরিদর্শন আইটেম, পরিদর্শন ফলাফল ইত্যাদি সহ প্রতিটি পরিদর্শন ফলাফলের বিস্তারিত রেকর্ড সরবরাহ করব।

গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন: গুণমান পরিদর্শন সম্পন্ন হওয়ার পরে, আমরা গ্রাহকের রেফারেন্সের জন্য পণ্যের যোগ্যতার অবস্থা, বিদ্যমান সমস্যা এবং পরিচালনার পরামর্শ সহ একটি বিশদ গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করব।

4. চালানের জন্য প্রস্তুতি

প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং: পণ্যগুলির জন্য যেগুলি গুণমান পরিদর্শন পাস করেছে, পরিবহনের সময় পণ্যগুলি যাতে ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পেশাদার প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং করব।

শিপিং তালিকা যাচাইকরণ: আমরা শিপিং তালিকা যাচাই করব যাতে পাঠানো পণ্যের পরিমাণ, মডেল, স্পেসিফিকেশন এবং অন্যান্য তথ্য অর্ডারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।

ডেলিভারি টাইম কনফার্মেশন: আমরা গ্রাহকের সাথে ডেলিভারি টাইম নিশ্চিত করব যাতে সময়মতো পণ্যটি গ্রাহকের হাতে পৌঁছে দেওয়া যায়।

বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য অনলাইন প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা

পেশাদার, দক্ষ এবং উদ্বেগ মুক্ত

Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd. এ, আমরা প্রত্যেক গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে মূল্য দিই এবং পণ্য ব্যবহারের জন্য বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তার গুরুত্ব বুঝি। অতএব, গ্রাহকরা যাতে সহজেই প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে আমরা পেশাদার অনলাইন প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা পরিষেবা প্রদান করি।

teamemt

চমত্কার দক্ষতা সঙ্গে পেশাদার দল

আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের গভীর পেশাদার জ্ঞান এবং সমৃদ্ধ বাস্তব অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমরা পণ্য কনফিগারেশন, ত্রুটি নির্ণয়, এবং সিস্টেম অপ্টিমাইজেশান জন্য পেশাদার এবং সঠিক সমাধান প্রদান করতে পারেন.

বিভিন্ন যোগাযোগ এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়া9g

বিভিন্ন যোগাযোগ এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়া

7 * 12 ঘন্টা (বেইজিং সময়) অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন, 12 ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন এবং বিভিন্ন গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে অনলাইন উত্তর, ফোন সমর্থন, ইমেল উত্তর ইত্যাদি সহ বিভিন্ন অনলাইন যোগাযোগ পদ্ধতি প্রদান করুন। একবার একজন গ্রাহক সমস্যার সম্মুখীন হলে, আমাদের দল দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাবে যাতে সমস্যাটি সময়মত সমাধান করা হয়।

earxqs

প্রতিক্রিয়া শুনুন এবং ক্রমাগত উন্নতি করুন

আমরা ক্রমাগত পরিষেবার গুণমান এবং পণ্যের কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করার চাবিকাঠি হিসাবে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াকে মূল্য দিই। যেকোনো সময় মূল্যবান পরামর্শ বা মতামত প্রদান করতে স্বাগতম। আপনার ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণের জন্য আমরা সক্রিয়ভাবে শুনব এবং ক্রমাগত উন্নতি করব।

অনলাইন সফটওয়্যার আপগ্রেড

প্রযুক্তির ক্রমাগত অগ্রগতির সাথে, নতুন চাহিদা এবং চ্যালেঞ্জগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আমাদের ক্রমাগত সফ্টওয়্যার আপডেট করতে হবে। অনলাইন সফ্টওয়্যার আপগ্রেড পরিষেবা প্রদান করুন, যেখানে গ্রাহকরা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা স্বয়ংক্রিয় আপডেট ফাংশনের মাধ্যমে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণগুলি পেতে পারেন। আপগ্রেড প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা ডেটার অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করব এবং গ্রাহকদের বিস্তারিত আপগ্রেড নির্দেশাবলী এবং অপারেশনাল নির্দেশিকা প্রদান করব।