Xidmət - Shangyida

Göndərmədən əvvəl keyfiyyət yoxlaması

1. İlkin yoxlama və yoxlama

● Sifarişin Təsdiqi:Birincisi, biz bütün məlumatların dəqiq və dəqiq olmasını təmin etmək üçün məhsul modeli, kəmiyyət, spesifikasiyalar və xüsusi tələblər daxil olmaqla müştəri tərəfindən təqdim olunan sifarişi təsdiq edəcəyik.

● İnventar yoxlanışı:Sifariş edilən məhsulların kifayət qədər inventar olduğunu və vaxtında göndərilə biləcəyini təmin etmək üçün inventar yoxlanılacaq.

2. Ətraflı keyfiyyət yoxlaması

● Görünüşü və strukturunun hərtərəfli təftişini aparmaq

Korpus, ötürmə sistemi və motor kimi komponentlərin bütöv və zədədən, deformasiyadan və ya pasdan azad olub-olmamasından asılı olmayaraq. Eyni zamanda, istifadə zamanı struktur problemlərinə görə robotun nasaz olmamasını təmin etmək üçün müxtəlif komponentlər arasındakı əlaqələrin möhkəm olub olmadığını da yoxlayacağıq.

● Funksional sınaq

Sürücülük və hərəkətlilik testi

Robotun normal şəkildə başlaya, irəli, geri hərəkət edə, dönə və dayana bildiyinə əmin olun. Test prosesi zamanı biz robotun hərəkətliliyini və dayanıqlığını yoxlamaq üçün müxtəlif əraziləri və yamacları simulyasiya edəcəyik.

Ev tapşırığı sisteminin testi

Robotun səpin, dərman səpməsi, alaq otlarının təmizlənməsi və s. kimi spesifik funksiyalarına əsaslanaraq, biz müvafiq ev tapşırığı sisteminin testini aparacağıq. Buraya ev tapşırığı qurğusunun düzgün quraşdırılıb-quraşdırılmadığını, onun əvvəlcədən təyin edilmiş proqrama uyğun işləyə biləcəyini və ev tapşırığı effektinin tələblərə cavab verib-vermədiyini yoxlamaq daxildir.

Nəzarət sisteminin sınaqdan keçirilməsi

o cümlədən uzaqdan idarəetmə əməliyyatı və avtonom naviqasiya funksiyası. Sınaq prosesi zamanı biz idarəetmə sisteminin sabitliyini və etibarlılığını yoxlamaq üçün müxtəlif əməliyyat ssenarilərini simulyasiya edəcəyik.

● Ətraf mühitə uyğunlaşma testi

Mürəkkəb və daim dəyişən kənd təsərrüfatı mühitinə görə robotlar müəyyən ətraf mühitə uyğunlaşma qabiliyyətinə malik olmalıdırlar. Buna görə də, göndərilməzdən əvvəl biz aşağıdakı ətraf mühitə uyğunlaşma testlərini keçirəcəyik:

1. Suya davamlı və toz keçirməyən test: Biz robotun suya və toz keçirmə qabiliyyətinin standartlara uyğun olub-olmadığını yoxlamaq üçün yağışlı və palçıqlı günlər kimi sərt mühitləri simulyasiya edəcəyik və onun rütubətli və tozlu mühitlərdə hələ də normal işləməsini təmin edəcəyik.

2. Temperatur uyğunlaşma testi: Biz ekstremal temperaturlar altında robotun işini və dayanıqlığını yoxlamaq üçün müxtəlif temperatur şəraitlərini (məsələn, yüksək və aşağı temperaturlar) simulyasiya edəcəyik.

3. Əraziyə uyğunlaşma testi: Biz robotun tras sisteminin yaxşı ərazi uyğunlaşmasına malik olub-olmadığını və müxtəlif relyef şəraitində stabil işləyə biləcəyini yoxlamaq üçün müxtəlif relyefləri (məsələn, düz ərazi, təpələr, dağlar və s.) simulyasiya edəcəyik.

3. Qeyd və hesabat

Keyfiyyət yoxlaması qeydləri: Keyfiyyətin yoxlanılması prosesi zamanı biz sonrakı izləmə və sorğu üçün məhsul nömrəsi, yoxlama elementləri, yoxlama nəticələri və s. daxil olmaqla hər bir yoxlama nəticəsinin ətraflı qeydlərini təqdim edəcəyik.

Keyfiyyət yoxlaması hesabatı: Keyfiyyət yoxlaması başa çatdıqdan sonra biz müştərinin istinadı üçün məhsulun ixtisas statusu, mövcud problemlər və işləmə təklifləri daxil olmaqla ətraflı keyfiyyət yoxlama hesabatı hazırlayacağıq.

4. Göndərməyə hazırlıq

Qablaşdırma və Qablaşdırma: Keyfiyyət yoxlamasından keçmiş məhsullar üçün daşınma zamanı məhsulların zədələnməməsini təmin etmək üçün peşəkar qablaşdırma və qablaşdırma həyata keçirəcəyik.

Göndərmə siyahısının yoxlanılması: Göndərilən malların miqdarı, modeli, spesifikasiyası və digər məlumatların sifarişlə uyğun olmasını təmin etmək üçün göndərmə siyahısını yoxlayacağıq.

Çatdırılma vaxtının təsdiqi: Məhsulun vaxtında müştərinin əlinə çatdırılmasını təmin etmək üçün çatdırılma vaxtını müştəri ilə təsdiq edəcəyik.

Satış sonrası xidmət üçün onlayn texniki təlimat

Peşəkar, səmərəli və narahat olmadan

Shaanxi Shangyida IoT Technology Co., Ltd.-də biz hər bir müştərinin təcrübəsini qiymətləndiririk və məhsulun istifadəsi üçün satışdan sonra texniki dəstəyin vacibliyini başa düşürük. Buna görə də, müştərilərin texniki çətinliklərin öhdəsindən asanlıqla gəlmələrini təmin etmək üçün peşəkar onlayn texniki rəhbərlik xidmətləri təqdim edirik.

Mükəmməl bacarıqlara malik peşəkar komanda

Satışdan sonra texniki dəstək komandamız dərin peşəkar biliyə və zəngin praktik təcrübəyə malikdir. Biz məhsulun konfiqurasiyası, nasazlıqların diaqnozu və sistemin optimallaşdırılması üçün peşəkar və dəqiq həllər təqdim edə bilərik.

Müxtəlif ünsiyyət və səmərəli cavab

7 * 12 saat (Pekin vaxtı) onlayn müştəri xidməti göstərin, 12 saat ərzində müştəri sorğularına cavab verin və müxtəlif müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün onlayn cavablar, telefon dəstəyi, e-poçt cavabları və s. daxil olmaqla müxtəlif onlayn ünsiyyət üsullarını təmin edin. Müştəri problemlə qarşılaşdıqda, komandamız problemin vaxtında həllini təmin etmək üçün tez cavab verəcəkdir.

Rəyi dinləyin və daim təkmilləşdirin

Biz müştəri rəyini xidmət keyfiyyətinin və məhsulun performansının davamlı olaraq optimallaşdırılmasının açarı kimi qiymətləndiririk. İstənilən vaxt dəyərli təklif və ya rəy bildirməyə xoş gəlmisiniz. Biz sizin artan ehtiyaclarınızı və gözləntilərinizi qarşılamaq üçün fəal şəkildə dinləyəcəyik və davamlı olaraq təkmilləşəcəyik.

Onlayn proqram təminatının təkmilləşdirilməsi

Texnologiyanın davamlı inkişafı ilə yeni ehtiyaclara və çağırışlara uyğunlaşmaq üçün proqram təminatını daim yeniləməliyik. Müştərilərin onlayn platforma və ya avtomatik yeniləmə funksiyası vasitəsilə ən son proqram təminatı versiyalarını əldə edə biləcəyi onlayn proqram təminatının təkmilləşdirilməsi xidmətləri təqdim edin. Təkmilləşdirmə prosesi zamanı biz məlumatların bütövlüyünü və təhlükəsizliyini təmin edəcəyik və müştərilərə ətraflı təkmilləşdirmə təlimatları və əməliyyat təlimatları təqdim edəcəyik.